Lebensmittelchemiker als Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für die Futtermittel- oder Lebensmittelanalytik im Labor

Arbeitsort: Kiel / Hamburg

Anstellungsart: Festanstellung
Umfang: Vollzeit
Arbeitszeit: Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit
Die Nachfrage nach zuverlässiger Analytik steigt rasant. Deshalb verstärken wir kontinuierlich unsere Labore um neue Mitarbeiter*innen. Werden auch Sie Teil unseres Teams!

ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN

  • Als zentraler Ansprechpartner sind Sie eine wichtige Vertrauensperson für unsere Kunden und garantieren durch Ihr Engagement deren langfristige Zufriedenheit als Basis einer stabilen Geschäftsbeziehung
  • Sie betreuen Ihren definierten Kundenstamm im Rahmen von Einzelaufträgen und Großprojekten
  • Sie führen die Annahme, Prüfung, Registratur und Abwicklung (inkl. Abrechnungswesen) von Kundenaufträgen mit unserer Labordatenbank durch
  • Sie erstellen Deklarationsprüfungen und Verkehrsfähigkeitsgutachten
  • Sie tragen Verantwortung für die termingerechte Auftragsbearbeitung und Freigabe von Prüfberichten
  • Sie bewerten Prüfergebnisse auf Basis des aktuell gültigen Lebensmittel- oder Futtermittelrechts und beantworten Kundenanfragen bzgl. analytischer und rechtlicher Inhalte
  • Sie tragen aktiv zur Weiterentwicklung Ihrer Kundenbeziehungen bei
  • Sie haben die Option der Spezialisierung auf Produktgruppen und der gezielten Weiterentwicklung
  • Sie haben die Möglichkeit unser Labor in Arbeitskreisen zu präsentieren

IHR PROFIL

  • Abgeschlossenes Studium (M.Sc. bzw. 2. Staatsexamen) im Bereich Lebensmittelchemie oder stark vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse im Lebensmittel- oder Futtermittelrecht und analytisches Fachverständnis sind Voraussetzung
  • Praktisches Know-How in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
  • Sehr gute Englisch- und gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
  • Selbstständige strukturierte Arbeitsweise und exzellentes Organisationsvermögen mit Initiative sich in Ihrem Handlungsspielraum mit Engagement einzubringen
  • Herausragendes Kommunikationsvermögen für den täglichen service-orientierten Kundenkontakt
  • Eigenverantwortlichkeit, Belastbarkeit und Flexibilität besonders bei hohem Arbeitsaufkommen

IHR PLUS

  • Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem krisenstabilen Unternehmen
  • Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen
  • Leistungsgerechtes Gehalt
  • Teilhabe am unternehmerischen Erfolg
  • Flexible Arbeitseinteilung nach Absprache und anteilig Home Office
 
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IHR KONTAKT

Wiebke Puschmann (Geschäftsführerin Food/Feed North-East)
Tel. +49 431 1228 130

Wiebke.Puschmann@agrolab.com

Dr.-Hell-Str. 6
24107 Kiel
Germany

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