Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum Nord (w/m/div.)
Aufgaben
- Als Kundendiensttechniker:in agieren Sie als direkter Kontakt und Partner:in unserer Endkunden für industrielle Dampf‑ sowie Warmwassererzeugung.
- Sie betreuen moderne Bosch Großkesselanlagen im sehr hohen Leistungsbereich mit Anwendung, z.B. der Nahwärmeerzeugung für ganze Stadtteile oder in der Lebensmittel-, Chemischen-, Pharmazeutischen-Industrie.
- Von Ihrem Wohnort, planen und erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Außendienst direkt mit unseren Kunden in Ihrer Region.
- Teil Ihrer Hauptaufgaben sind die Inbetriebnahme sowie Wartungs- und Serviceeinsätze von Großanlagen nach Installation, der Störungsdienst und die Beratung der Kunden bzgl. Energieeffizienz sowie Verfügbarkeit der Anlagen (z.B. Ersatzteilpakete).
- Aktiv begleiten Sie den Technologiewechsel von fossilen Feuerungen zu CO2‑neutralen, elektrischen Großkesseln.
- Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Team von Expertinnen und Experten im Service, eng mit unserer Entwicklung und der Fertigung in den Werken zusammen.
Profil - Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektronik, Elektriker, Anlagenbauer, Heizungsbauer, Mechatronik oder vergleichbar
- Erfahrungen und Know‑how: Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche, Kenntnisse über Öl‑ und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: sicher auftretend, strukturiert, effizient, selbständig und eigenverantwortlich, Reisebereitschaft im In‑ und Ausland
- Begeisterung: für die Aufgaben im Außendienst
- Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektronik, Elektriker, Anlagenbauer, Heizungsbauer, Mechatronik oder vergleichbar
- Erfahrungen und Know‑how: Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche, Kenntnisse über Öl‑ und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: sicher auftretend, strukturiert, effizient, selbständig und eigenverantwortlich, Reisebereitschaft im In‑ und Ausland
- Begeisterung: für die Aufgaben im Außendienst
Kontakt & Wissenswertes
Wir bieten:
- eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm in unserer Akademie
- ein Patensystem mit einem erfahrenen Kundendiensttechniker an Ihrer Seite
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
- eine attraktive Vergütung inkl. Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen
- die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug, welches Sie uneingeschränkt für private Fahrten nutzen können
- Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Yannic Böhmländer (Personalabteilung)
+49(9831)56-270
Einblicke in unsere Arbeitswelt
Willkommen in Hamburg
An unserem Standort Hamburg sind etwa 150 Mitarbeitende im Geschäftsfeld Bosch Energy and Building Technologies beschäftigt. Unsere Mitarbeitenden arbeiten als Berater, Errichter und Dienstleister an integrierten, branchenspezifischen und vernetzten Gesamtlösungen für den Bereich Bosch Energy and Building Solutions. Zudem übernehmen wir die Koordination der Standorte in der gesamten Region Nord. Unser Standort in Hamburg kann außerdem mit seinem urbanen Dienstsitz in Bahnhofs- und Hafennähe überzeugen.
