Applikationsspezialist/in im Bereich Technischer Support und Kundenanfragen (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
Die aprimeo diagnostics GmbH und Co. KG ist ein junges, dynamisches und stark wachsendes Unternehmen mit Sitz in Pfungstadt. Als Full-Service-Anbieter beliefert das Unternehmen seine Kunden mit innovativen Produkten im Bereich der Point‑of‑care Diagnostik. Unsere große Kundenorientierung macht die aprimeo diagnostics zu einem einzigartigen Unternehmen und ist das solide Fundament für unseren Erfolg und zukünftiges Wachstum.
Zur Verstärkung unseres Teams in Pfungstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Applikationsspezialisten im Bereich Technischer Support und Kundenanfragen (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit
- Du übernimmst die applikative Betreuung von Kunden im nationalen und internationalen Umfeld
- Du berätst, informierst und leistest bei Bedarf technischen Support
- Du betreust unsere Servicenummer und kümmern Dich um die anstehenden Kundenanfragen
- Zu Deinen Aufgaben gehört außerdem die eigenständige Planung und Durchführung von Schulungen, Gerätedemonstrationen und -installationen beim Kunden vor Ort
- Die Optimierung von Applikationen sowie der Geräteplattform fällt genauso in Deinen Verantwortungsbereich wie nicht zuletzt auch die Erstellung notwendiger regulatorische und technisch-applikativer Dokumente
- Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium der Biotechnologie oder eine Ausbildung zum Biologie-/ Chemielaboranten, zum BTA, CTA oder MTA (m/w/d)
- Erfahrung und Kenntnisse bezüglich PCR-Testsysteme und Laborautomatisierung
- Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie grundlegende Kenntnisse über Routineabläufe in der Labordiagnostik
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität zählen zu Deinen Eigenschaften
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen und gängigen Kommunikationsplattformen
- Eine zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise, eine starke Kunden- und Serviceorientierung sowie eine lösungsorientierte und planvolle Herangehensweise runden Dein Profil ab
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
- Die bewusste Entscheidung, als Teamplayer in einem innovativen, dynamischen und jungen Unternehmen zu arbeiten
- Einen Job, der etwas bedeutet: Unsere Arbeit spiegelt das Wissen unserer Mitarbeiter, die hohe Qualität unserer Produkte und unsere Unternehmenskultur wider. Wir bieten Raum für Eigeninitiative, Verantwortung und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
- Inspirierte und motivierte Teams: Wir sind ein innovatives Unternehmen mit einem offenen Betriebsklima und hoch qualifizierten Mitarbeitern. Wir leben Teamspirit, feiern gemeinsame Erfolge und honorieren Deine Leistung mit einem attraktiven Vergütungspaket.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Bei uns können Sie Ihre Fachkenntnisse weiter ausbauen. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie für Ihre persönliche Entwicklung im Rahmen einer erfolgreichen Karriere benötigen.
- Ein Arbeitsplatz mit Zukunft: Als dynamisch wachsendes Unternehmen in einer innovativen Branche bieten wir beste Perspektiven. Unsere auf Wertschätzung basierende Unternehmenskultur spiegelt sich in sicheren Arbeitsplätzen mit moderner Ausstattung und vielfältigen Sozialleistungen wieder.
Hast Du Dich wiedererkannt?
Wir sind gespannt auf Deine aussagekräftige Bewerbung – ausschließlich per E-Mail an recruiting@aprimeo.com – inklusive Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
Hinweis: Mit der Abgabe der Bewerbung willigen Sie in die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten während des Bewerbungsverfahrens ein. Ein Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit möglich. Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Bewerbungsdaten erfolgt ausschließlich zweckgebunden für das konkrete Bewerbungsverfahren.