Kundenberater Innendienst
50-100% (w/m/d)
aXpel one for all
Typonweg 2, Burgdorf, Schweiz
IHRE HAUPTAUFGABEN
Als Aushängeschild unserer Firma und erste Ansprechperson für unsere Kundschaft liegt dein Fokus auf nachhaltigen Kundenbeziehungen. Hierfür packst DU bei folgenden Aufgaben kräftig mit an:
• Drehscheibenfunktion für den Verkauf
• telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
• Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen und Offerten
• Auftragserfassung / -abwicklung, Abschluss von Rahmenverträgen
• Auftragsbearbeitung
• Ausbau der bestehenden Kundschaft, Pflege und Ausbau der Kundenbindung
• Pflege des Kundenstamms im Proffix
• Reporting des zugeteilten Gebiets an die Verkaufsleitung
• Übernahme von Teilaufgaben gemäss Verkaufsleitung
• allgemeine organisatorische und administrative Arbeiten
IHR PROFIL
Proaktiv, kommunikativ, leidenschaftlich, überzeugend und zielstrebig; diese und folgende Eigenschaften gehören zu deiner DNA:
• abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion, Branchenerfahrung von Vorteil
• Freude am Kundenkontakt und kommunikative Persönlichkeit
• Deutsch in Wort und Schrift (verhandlungssicher), Französisch in Wort und Schrift von Vorteil
• selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft Office und ERP, von Vorteil Proffix
• Organisationstalent mit viel Eigeninitiative
• Teamplayer
• unternehmerisches Denken und Handeln sowie ein repräsentatives und sicheres Auftreten
WIR BIETEN
• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem spannenden Arbeitsumfeld
• Die Möglichekeit von Jobsharing, Teilzeitarbeit und Home-Office, ideal für Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Eine sorgfältige und umfassende Einarbeitung
Flache Hierarchien
• Moderner Arbeitsplatz und digitalisierte Arbeitsmittel
• Weiterentwicklungs- und Zukunftschancen innerhalb der aXpel group
• Es erwartet Dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, Dich in der axpel-Welt auf Du-und-Du begrüssen zu dürfen.
Interessiert?
Frau Selina Rolli
Leitung HR
Typonweg 2
CH-3400 Burgdorf / BE
Telefon 034 420 16 00
Website www.axpelshop.com