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Stellenbeschreibung

Die Hartmut Manthey GmbH ist ein SHK Handwerksbetrieb (Sanitär- und Heizungsinstallation) mit ca. 20 Mitarbeitern und Sitz in Berlin-Lankwitz. Wir haben uns auf den Kundendienst spezialisiert und suchen ab sofort Verstärkung für unser Team im Büro im Innendienst in Vollzeit oder Teilzeit.

Ihr Aufgabenbereich umfasst:

• Entgegennahme und Einsatzplanung von Kundenaufträgen
• Koordination der Servicetechniker bei Reparaturen und Wartungen unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation
• Organisation von Folgeaufträgen unter Berücksichtigung des Ersatzteilbedarfes
• Ansprechpartner für unsere Kunden und unsere Monteure
• zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und Servicetechniker

Das bringen Sie mit:

• erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Kommunikationsstärke, freundliches, kompetentes Auftreten
• hohes Dienstleistungsverständnis und Teamfähigkeit
• technisches Verständnis und Interesse
• erste Berufserfahrung im Kundendienst oder in der Disposition wären von Vorteil
• gute Kenntnisse in MS Office (Word und Excel)
• ausgeprägtes Organisationstalent, Belastbarkeit
• einen Führerschein (Klasse 3 / B)
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was Sie von uns erwarten können:

• ein leistungsgerechtes Einkommen mit geregelten Arbeitszeiten (Mo-Fr 7.30 bis 16 Uhr)
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der es nie langweilig wird und es immer neue spannende Aufgaben gibt
• eine gute, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
• Familiäre Firmenstruktur
• einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, schicken uns eine aussagekräftige Bewerbung möglichst per Mail. Bitte teilen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellungen und den frühestmöglichen Starttermin mit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein gegenseitiges Kennenlernen.

Hartmut Manthey GmbH
Nicolaistr. 17
12247 Berlin
Tel. (030) 55 19 55 0
Mail: kontakt@manthey-berlin.de