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Stellenbeschreibung

Wir suchen eine
MTA / MTLA / MFA (m/w/d) mit IT-Affinität für unseren Kundensupport

Aufgabenbereich
 Telefonische Kundenbetreuung im Software-Support unserer Labor-Software
 Bearbeiten von Kundenanfragen sowie Dokumentation und Reporting
 Systemeinrichtung unserer Labor-Software in medizinischen Laboren
 Begleitung von Einführungsprojekten neuer Laborsoftware beim Kunden vor Ort
 Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung zur Lösung von Kundenanliegen und Weiterentwicklung der Labor-Software

Bewerberprofil

Sie sind ausgebildete MTLA / MTA oder MFA (m/w/d) und kennen sich aufgrund bisheriger Tätigkeiten mit den Laborstrukturen und Prozessabläufen im Labor aus. Zudem arbeiten Sie bereits mit Labor-IT-Lösungen.
Sie besitzen einen Führerschein Klasse 3 oder B und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Das bieten wir

• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kleinen und engagierten Team
• Flexible familienfreundliche Arbeitszeiten
• Homeoffice möglich
• Abwechslungsreiche Aufgaben und selbstbestimmtes Arbeiten
• Verschiedene Arbeitszeitmodelle sind möglich (30/35/40 Wochenstunden an 4 oder 5 Arbeitstagen)

Start der Beschäftigung
- Ab sofort möglich

Interessiert?
Dann bitte die aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, gewünschter Wochenarbeitszeit und Gehaltsvorstellung an bewerbung@alcom.de oder per Briefpost an unsere Firmenadresse senden.