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Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Kfz- Meister/ Serviceberater (m/w/d) zur sofortigen Einstellung, unbefristeter Arbeitsvertrag,
Vollzeit.

Aufgabengebiete:
• Kundenberatung und Kundenbetreuung im Bereich Service
• Dialogannahme, Auftragsannahme und Auftragserstellung
• Prüfung der Teileverfügbarkeit vor Reparaturbeginn
• Erstellung von Kostenvoranschlägen/ Fahrzeugbewertungen
• Sicherstellung der Kundenmobilität
• Gewährleistung der fristgerechten Fertigstellung samt Qualitätskontrolle
• Rechnungserstellung sowie Fahrzeugübergabe samt Rechnungserläuterung
• ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen
• Verkauf von Produkten und Dienstleistungen im Werkstattbereich

Ihre Qualifikationen:
• abgeschlossene Ausbildung als Kfz- Mechatroniker und/oder eine Weiterbildung
zum Kfz-Meister o. Kfz- Techniker (Berufserfahrung wünschenswert)
• idealerweise Ausbildung zum geprüften Automobil Serviceberater
• grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Kundenprozesse, Serviceannahme,
Werkstattabläufe sowie fundiertes Wissen in der Fahrzeugtechnik
• selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie souveränes Auftreten
• hohes Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung
• Engagement, Lern- und Leistungsbereitschaft sowie Zuverlässigkeit
• mindestens Führerschein Klasse B/ gute EDV Kenntnisse

Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung, sehr gern auch per Mail.

Plauener Automobil Vertriebs GmbH • Hofer Straße 16 • 08527 Plauen
Tel.03741/ 25000 • thomas.dasinger@pav-plauen.de • www.pav-plauen.de