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Stellendetails zu: Bei uns passt die Stimmung! Serviceberater-/Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
Bei uns passt die Stimmung! Serviceberater-/Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
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Stellenbeschreibung
• Als Kfz-Serviceberater/in bildest Du die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen. Du sprichst Reparaturempfehlungen aus und überzeugst Kunden von unseren Dienstleistungen.
• Du begleitest den gesamten Reparaturprozess. Dabei stehst Du unseren Kunden als persönlicher Ansprechpartner/in und Berater/in zur Verfügung.
• Du terminierst alle Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten und erstellst Kostenvoranschläge und Rechnungen.
• Keine Voraussetzungen, aber wenn Vorkenntnisse bestehen, freuen wir uns über:
- Erfahrungen mit Unfallschadenbearbeitung/Abwicklung
- Erfahrungen mit Autoglas
- Erfahrungen mit DAT Kalkulation
Dein Profil:
• Du hast bereits eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker/in –Mechatroniker/in oder Karosseriebauer, bist Kfz Serviceberater/in bzw. Meister/in des Kfz-Handwerks.
• Du meisterst den Umgang mit anspruchsvollen Kunden souverän
• Du bist Kunden- und Service-orientiert
• Du bist sicher in Deinen Diagnosen und kannst das auch argumentieren
• Gute Umgangsformen, ein gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten sind für Dich selbstverständlich.
• Du hast den Führerschein Klasse B.
Wir bieten Dir:
• Abwechslungsreiche Aufgaben sowie ein angenehmes und kollegiales Umfeld
• Perspektiven und Herausforderungen mit großem Entwicklungspotential für Dich
• Raum zur Umsetzung Deiner Ideen
• Fort- und Weiterbildungen
• Eine leistungsgerechte Bezahlung als Anerkennung Deiner Arbeit
• Eine Zusatzkrankenversicherung und Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitliche Betreuung durch einen Betriebsarzt
• Kostenlose Getränke
• Betriebsausflüge und Feiern
• 30 Tage Urlaub
• Urlaub- und Weihnachtsgeld
Wenn Du gerne in unserem Team mitarbeiten möchtest, schick bitte eine E-Mail mit Deinen Kontaktdaten an
pohl@autohausamsachsenwald.de.