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Stellendetails zu: Kundenberatung, Reklamationsbearbeitung und Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Kundenberatung, Reklamationsbearbeitung und Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Kopfbereich

Arbeit
Bürokaufmann/-frau
Kundenberatung, Reklamationsbearbeitung und Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Insetto GmbH
Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)
Weihenzellab sofortunbefristetvor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Vergütung: Nach Vereinbarung

Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir engagierte Kollegen (m/w/d) in den Abteilungen

KUNDENBERATUNG, REKLAMATIONSBEARBEITUNG und AUFTRAGSBEARBEITUNG ab Frühjahr 2024 oder nach Vereinbarung auf Vollzeit, Teilzeit oder Minijob-Basis

Die Insetto GmbH ist ein Weihenzeller Unternehmen mit sehr starkem Wachstum. Seit 2002 bieten wir unseren Kunden unterschiedliche Insektenschutz-Produkte auf Maß an, welche über den Onlineshop insetto.eu angeboten werden. Eine erstklassige
Qualität und somit hohe Kundenzufriedenheit liegt uns am Herzen, was wir durch die eigene Produktion und eine geschulte Kundenbetreuung sicherstellen können. Dank der positiven Entwicklung freuen wir uns, neue Arbeitsstellen anbieten zu können.

Was bieten wir Dir?

  • Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem motivierten und familiären Team
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, je nach Aufgabenbereich
  • Firmenevents wie Betriebsausflüge und Mitarbeiterfeste
  • E-Bike-Leasing und weitere attraktive Benefits
  • Passende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein ausgezeichnetes Arbeitsumfeld in einem neuen und modern ausgestatteten Gebäude

Das sind Deine Aufgaben:

  • Je nach Abteilung unterstützt Du die Kollegen in der Kundenberatung, der Reklamationsbearbeitung oder der Auftragsbearbeitung
  • Ausführung allgemeiner Büro- und Verwaltungsarbeiten
  • Verantwortungsvolle Abwicklung der anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt
  • Produktberatung

Das solltest Du mitbringen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung erwünscht
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Freude an der Kundenberatung sowie sehr gute Umgangsformen am Telefon
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Arbeitsorte