Mit insgesamt 23 Standorten in Ostdeutschland und rund 1.500 Mitarbeitern gehört die STERNAUTO Gruppe zu den größten Autohandelsbetrieben in Deutschland. Als autorisierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, smart, BYD, INEOS Grenadier und Hymer, FUSO sowie weiteren Mobilitätsmarken, bieten wir unseren Kunden stets kompetente Beratung und exzellenten Service.
Wir suchen
In unserer STERNAUTO Gruppe schätzen wir nicht nur Fachkenntnisse, sondern auch Leidenschaft und Engagement. Wenn du als Werkstattmeister nicht nur dein Handwerk beherrschst, sondern auch mit Herz und Seele bei der Sache bist, laden wir dich herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden. Gemeinsam gestalten wir eine Arbeitsumgebung, in der der bestmöglich Kundenservice und die Wertschätzung der Arbeit die höchste Priorität haben.
Für den Servicebereich im Center Dresden - Kesselsdorf, suchen wir einen Werkstattmeister NFZ (m/w/d).
Deine Aufgaben
- Steuerung und Koordination der Teile- und Auftragsdisposition, des Terminmanagements und der Materialbeschaffung
- Verantwortung über die Einhaltung von Arbeitsanweisungen, Vorgaben und Zielen
- Führung der zugeordneten Mitarbeitenden, Festlegung von Zielvereinbarungen sowie Beurteilung von Mitarbeitenden
- Erstellung und Aktualisierung der Schulungs-, Dienst- und Urlaubspläne
- Zwischen den Kundenwünschen der Serviceberater und den technischen und organisatorischen Möglichkeiten des Unternehmens vermitteln und beraten
- Sicherstellung eines effizienten Arbeitsablaufs durch optimale Teamzusammensetzung und -auslastung, Unterstützung der Teammitglieder
- Einhaltung und Überwachung der Garantie- und Kulanzabwicklung und Sicherstellung aller Herstellervorgaben
- Mitwirkung an einem standardisierten Reklamationsprozess (Fehleranalyse, Maßnahmenplan, vorbeugende Fehlerverhütung, Umsetzbarkeit)
- Mitwirkung an Planung, Durchführung und Abwicklung von Kundendienstmaßnahmen und Sonderaktionen
- In Zusammenarbeit mit dem Team Fahrzeuge warten und instand halten, Befunde festlegen, Arbeitsabläufe überwachen, steuern und optimieren
- Vorbereitung und Durchführung von Arbeitsschutzunterweisungen und Durchsetzung der Arbeits- und Umweltschutzbestimmungen sicherstellen.
- Rücksprachen und Abstimmungen mit Herstellern, Sachverständigen und Dienstleistern durchführen
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker, wünschenswert Meisterabschluss
- Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses, wünschenswert NFZ-Erfahrung
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
- Leistungs-, zielorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln
- Teamorientierte und kommunikative Arbeitsweise, sowie Problemlösekompetenz
- Gute PC - Kenntnisse
- Führerschein Klasse C
Wir bieten
- Professionelles und wertschätzendes Miteinander
- Moderne Arbeitsplätze und Technik
- Weihnachts-/ Urlaubsgeld (13. Monatsgehalt)
- Sonderzahlungen
- 28 Tage Urlaub
- Intensive Einarbeitung
- Internes Seminarprogramm für individuelle Weiterbildungen und langfristige Perspektiven
- Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
- Vorteilskonditionen auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
- Mitarbeiterrabatte bei Partnern über unser Shop Programm
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i. H. v. bis zu 2000,00 €
- Weitere Mitarbeiter Benefits wie Massageangebote, Firmenevents, kostenlose Getränke
- Kostenfreie Parkplätze
Datenschutzhinweis
Der STERNAUTO Gruppe ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig - alle Informationen zum Thema Datenschutz im Bewerbungsverfahren finden Sie unter folgendem Link: www.sternauto-gruppe.de/datenschutz.
Kontakt
Zum Stern 2
01723 Kesselsdorf
STERNAUTO LEIPZIG
Torgauer Straße 333
04347 Leipzig
Daniela Klaus
Telefon +49 341 3937-8616