Experte Qualitätssicherung - Reklamation (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung sämtlicher Reklamations- und Reparaturvorgänge
- Anlegen, Pflegen und Nachhalten von Qualitätsmeldungen
- Einfordern sowie Nachhalten von Lieferanten-8D-Berichten in Zusammenarbeit mit der Lieferantenqualität
- Erfassen von internen Kosten zur Weiterbelastung an den Lieferanten
- Überprüfung der einzelnen Vorgänge auf Garantie- und/oder Kulanzansprüche
- Anwenden probater Qualitätsmethoden, wie z. B. 4D-8D/5W, Pareto, Ishikawa, FTA
- Erstellen und Auswerten von Analyseberichten zur Früherkennung von systematischen Fehlern
- Regelmäßige Berichterstattung zum Fortschritt und zur Wirksamkeit getroffener Maßnahmen
- Pflege der bestehenden operativen Kennzahlen zwecks Prozesskontrolle und -verbesserung
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Prozessen sowie deren Schnittstellen
- Mitwirkung bei internen Audits als auch Lieferantenaudits
Ihr Profil
- Abgeschlossene Technische Ausbildung oder technische Weiterbildung/Studium
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit, insbesondere im Bereich des Reklamationswesens
- Kenntnisse über Qualitätsmethoden, wie Ishikawa
- SAP Kenntnisse sind von Vorteil
- Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit und motiviertes Auftreten
Ihre Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Eine übertarifliche Bezahlung
- Flexible Arbeitszeiten
- Hohes Maß an Eigenverantwortung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Mögliche Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
+ 49 621 1788-4297© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.