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Stellenbeschreibung

Erfindergeist und Kreativität brauchen wirksamen Schutz. Das Deutsche Patent- und Markenamt (DPMA) ist das Kompetenzzentrum für alle gewerblichen Schutzrechte – für Patente, Gebrauchsmuster, Marken und Designs.

Mit der Weiterentwicklung unserer Schutzrechtssysteme treiben wir die Digitalisierung voran und suchen Sie an unserem Standort München als

TK und Video-Administratorin / TK und Video-Administrator (w/m/div)

zur Erweiterung unseres Teams im Bereich „Telekommunikation und Kommunikation“.

Ihre wesentlichen Aufgaben:
- Sicherstellung der Betriebsbereitschaft im Anwendungsbetrieb für die Videokonferenzanlage (Cisco Callserver, Cisco Meetingserver) und deren Sicherheitssystemen
- Sicherstellung der Betriebsbereitschaft im Anwendungsbetrieb für die TK-Anlage, Fax-Server und Telefonen
- Kontrolle, Monitoring, Fehlererkennung, Problemlösung, Second-Level-Support, Diagnose von aufgetretenen Störungen und deren Behebung
- Überprüfen und Einspielen neuer Releases in die Videokonferenzanlage, Mitwirkung bei Tests, Abnahme, Freigabe
- Einbindung externer Supportfirmen bei der Fehlerbehebung
- Sicherheitskonzepte überprüfen, ausarbeiten und umsetzen
- Dokumentation und Pflege der Dokumentation der Videokonferenzanlage und TK-Anlage
- Mitarbeit bei der Erarbeitung von Migrationskonzepten und der Erweiterung des Funktionsumfangs für die Videokonferenzanlage und der TK-Anlage

Wir bieten Ihnen:
- eine Einstellung als Bundesbeamtin bzw. Bundesbeamter im gehobenen Dienst in der Besoldungsgruppe A 10 mit anschließender Beförderung bis zur Besoldungsgruppe A 12
- abwechslungsreiche, eigenverantwortliche und vielseitige Tätigkeiten
- umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (u.a. Möglichkeit zum ortsflexiblen Arbeiten, Teilzeitangebote, 30 Tage Jahresurlaub, Inhouse-Kinderkrippe in Kooperation mit der Stadt München)
- vielfältige Angebote des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (u.a. Sportangebote, Gesundheitstag, Seminare sowie Vorträge zu verschiedenen Gesundheitsthemen)
- Arbeitgeberzuschuss zum (Deutschland-) Jobticket

Wir setzen voraus:
- ein mit Bachelor oder Diplom (FH) abgeschlossenes Hochschulstudium
o im Bereich Informatik oder
o im Bereich Wirtschaftsinformatik
jeweils in Verbindung mit einer eineinhalbjährigen einschlägigen hauptberuflichen Tätigkeit im Anschluss an den Studienabschluss (weitere Möglichkeiten siehe hier)
- sehr gute Kenntnisse der Amtssprache Deutsch, die mindestens der Niveaustufe C 1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen (GER) entsprechen
- sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Telekommunikation (Voice over IP und Video over IP) und Collaboration-Systeme (UCC)
- gute Kenntnisse im Bereich klassischer TK-Anlagen
- breites Wissen im Bereich des Netzwerkes und der Netzwerkprotokolle
- Kenntnisse im Bereich der Dokumentation und der Erstellung und Fortschreibung von Betriebshandbüchern

Wir erwarten von Ihnen:
- Konflikt- und Problemlösungsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit (gelegentliche Arbeiten am Wochenende und außerhalb der regulären Dienstzeiten sind erforderlich)
- Kostenbewusstsein und Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge

Sie möchten unser engagiertes Team verstärken?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung – bevorzugt per E-Mail – an:

Deutsches Patent- und Markenamt
Sachgebiet 4.1.1.e – Personalgewinnung
Frau Klüpfel
80297 München
E-Mail: Bewerbung@dpma.de
Telefon: +49 89 2195 2166

Es handelt sich um eine Dauerausschreibung, die Bewerbungsfrist endet sobald die Stelle erfolgreich besetzt werden konnte.

Informationen zur Gleichstellung, Förderung von Frauen und schwerbehinderten Menschen sowie Datenschutz finden Sie hier.