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Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung unseres Team suchen wir zum nächstmöglichen Einstieg Verstärkung für unseren Betrieb in Bochum Linden

einen Serviceberater/in m/w/d in Vollzeit und unbefristet

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten

• Aufträge von Kunden entgegennehmen
• Störungen an Kraftfahrzeugen diagnostizieren
• Kostenvoranschläge erstellen
• Werkstattrechnungen erläutern
• Informations- und Beratungsgespräche mit Kunden führen, z.B. beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattungen mit Kfz-Versicherungen
  zusammenarbeiten
• Termine mit Werkstatt, Kunden und Unterauftragnehmern abstimmen
• Garantie- und Kulanzanträge sowie Kundenreklamationen bearbeiten
• Kundendienst- sowie Marketingaktivitäten initiieren
• Kundenzufriedenheit sicherstellen

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung die Sie uns gerne per E-Mail senden.