Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Call-Center-Agent (m/w/d)
in Stuttgart
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- attraktive Branchenzuschläge
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- in Deinem Aufgabenbereich liegt die Betreuung unserer Kunden (m/w/d) im Rahmen des telefonischen Kundenservice
- Du beantwortest Fragen zu Bestellungen, Verträgen sowie zu den Produkten der Firma
- Du übernimmst die Verwaltung und Aktualisierung der Kundenkonten sowie alle dazugehörigen Stammdaten im CRM-System und weiteren internen Systemen
- Du kümmerst Dich um die lösungsorientierte und schnelle Bearbeitung von Beschwerden
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du besitzt idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du konntest bestenfalls erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder einem Call-Center sammeln
- Dich zeichnet eine freundliche und professionelle Umgangsweise mit Kunden (m/w/d) am Telefon aus
- Du bringst Deine organisierte, strukturierte sowie Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit
- Du verfügst über eine ausgezeichnete mündliche Ausdrucksweise, idealerweise auch in Englisch
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und CRM Systemen
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Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"
Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden!
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Stuttgart Degerloch • Herr Philip Machwirth
Karl-Pfaff-Str. 23 • 70597 Stuttgart • Telefon: 0711 7220890 • stuttgart-degerloch@persona.de • www.persona.de
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