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Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden, einen renommierten Telekommunikationsdienstleister im Bereich Medical, suchen wir engagierte und motivierte Service Center Mitarbeiter (m/w/d). Es handelt sich um eine unbefristete Teilzeitstelle mit einem attraktiven Verdienst ab 13,80€ Brutto pro Stunde und einer 5 Tage Woche (Montag- Freitag).
Darüber hinaus bieten wir eine große Übernahmechance und ein angenehmes Arbeitsumfeld.

Aufgaben:

• Bearbeiten von telefonischen Anfragen von Patienten:
  Professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit Patienten, um deren Anliegen effizient zu lösen

-Bearbeiten von Terminanfragen und Terminstornierungen:
Koordination von Terminen und effektive Organisation von Terminänderungen unter Berücksichtigung der Bedürfnisse der Patienten

• Erstellen von Rezepten und Überweisungen:
  Gewissenhafte Erstellung von medizinischen Dokumenten unter Einhaltung der relevanten Vorschriften

• Pflege der Stammdaten und Aktualisierung:
  Sorgfältige Aktualisierung von Patientenstammdaten, um eine korrekte und zuverlässige Datenbasis sicherzustellen

• Vereinbarung von Rückrufen:
  Vereinbarung und Koordination von Rückrufen gemäß den festgelegten Prozessen und in enger Abstimmung mit den internen Abteilungen

Anforderungen:

• Erfahrung im Service Center oder vergleichbarem Umfeld wünschenswert
• Gerne bereits erste Erfahrungen aus dem Bereich Hotellerie, Gastronomie oder medizinischen Bereich
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
• Grundkenntnisse im Bereich Medical von Vorteil.
• Sichere Anwendung von Bürosoftware und Kenntnisse in der Datenpflege

Wir bieten Ihnen:

• Attraktiver Verdienst ab 13,80€ pro Stunde BAP/DGB Tarifvertrag
• Arbeitszeit bei einer 5 Tage Woche von Montag bis Freitag- kein Wochenende!
• Einen Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Angenehmes Arbeitsumfeld
• Große Übernahmechance beim Kundenunternehmen

Wenn Sie die Herausforderung annehmen möchten und in einem dynamischen Umfeld arbeiten wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an callflex@randstad.de. Wir stehen Ihnen gerne für Rückfragen zur Verfügung.

Zusätzlich bieten wir einen Empfehlungsbonus für Sie und Ihre Freunde: Ermutigen Sie Freunde und Bekannte, sich ebenfalls zu bewerben, und profitieren Sie gemeinsam von den Vorteilen. Bei uns sind Menschen mit Handicap herzlich willkommen.

Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung entgegenzunehmen und Sie in unserem Randstad Team Dresden willkommen zu heißen!

Kontakt:

Telefon: 0511/ 22877711
E-Mail: callflex@randstad.de