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IT Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Du bist ein IT-Profi, der auf der Suche nach anspruchsvollen und neuen Herausforderungen im Berufsleben ist? Du möchtest außerdem mit deiner Arbeit etwas bewirken? Finden wir super!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten IT Support Specialist (m/w/d) am Standort Frankfurt, der darauf fokussiert ist, die IT-Infrastruktur unseres Kundenunternehmens zu betreuen und zu unterstützen.

Falls du deine Begeisterung für Technologie in einem innovativen Umfeld entfalten möchtest und gleichzeitig die Gelegenheit nutzen willst, deine IT-Kompetenzen in einer anspruchsvollen Branche einzubringen, erwarten wir mit Freude deine Bewerbung!

Deine Benefits

Du profitierst von flexiblen Arbeitsmodellen
Dein Arbeitsplatz ist familienfreundlich gestaltet, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu ermöglichen
Du kannst an Gesundheitsinitiativen teilnehmen, die dein Wohlbefinden fördern
Du hast die Möglichkeit zum Selbstmanagement und kannst Verantwortung übernehmen, um an neuen Herausforderungen zu wachsen
Einzigartige Veranstaltungen und teambildende Events bieten dir die Gelegenheit, das Team näher kennenzulernen und gemeinsam Erfolge zu feiern
Du kannst an individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und Coachings teilnehmen, um gezielt deine berufliche Entwicklung voranzutreiben
Du hast die Chance auf Erfolgsbeteiligungen, um direkt von den Unternehmenserfolgen zu profitieren

Deine Aufgaben

Du wirst Teil des globalen Service Desk Teams und übernimmst die Rolle eines Experten im technischen Support, sei es vor Ort oder gruppenweit per Fernzugriff
Dein Fokus liegt darauf, Nutzer:innen bei technischen Anwendungsfragen zu unterstützen und die Prozesse durch deinen analytischen Blick kontinuierlich zu verbessern
Du bist der Ansprechpartner für verschiedene Anwendungen wie Microsoft 365, VPN, VMware Horizon auf den Plattformen Windows, MacOS, Android und iOS
Du unterstützt den Device Lifecycle Prozess für die deutschen Standorte, einschließlich Bestandsplanung, Austausch, Erstellung/Versand von Starterpaketen und Onboarding
Du übernimmst die Pflege der Arbeitsplätze (IMAC), den Support für Videokonferenz-Lösungen und die Verwaltung des IT-Lagers

Dein Profil

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche IT-Ausbildung sowie bereits praktische Berufserfahrung
Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeigt sich in einer sicheren Kommunikation in Wort und Schrift in Deutsch, ergänzt durch gute Englischkenntnisse
Du konntest bereits in der Lösung, Fehlerbehebung und Unterstützung von Soft- und Hardwareproblemen nachgewiesene Arbeitserfahrung sammeln; idealerweise kennst du dich schon mit der IT-Helpdesk-Software Freshservice aus
Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Lösungsorientierung und Fokussierung aus
Du bist in der Lage Aufgaben zu priorisieren und behältst dabei stets das Wesentliche im Blick
Dein Profil rundest du mit Kreativität, Offenheit für neue Perspektiven und Technologien sowie einem sicheren Auftreten und Einfühlungsvermögen ab

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Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

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Job-Identifikationsnummer: 2553187

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

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Individuelles Bewerbercoaching

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Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

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Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

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