Deine Aufgaben

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Night Auditor (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit:

• Empfang und individuelle Beratung von Gästen, dabei sorgst du an der Rezeption auch nachts nicht nur für zufriedene sondern für begeisterte Gäste
• Du kümmerst dich um einen reibungslosen Check in und Check out
• Du stehst den Gästen bei Rückfragen als Ansprechpartner zur Seite uns sorgst dabei für eine angenehme Atmosphäre und eine proaktive Kommunikation innerhalb des gesamten Hauses
• Bearbeitung von E-Mails und Telefongesprächen 
• Kassenführung, Abrechnung sowie Tagesabschluss

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und über Berufserfahrungen in der Position als Night Auditor oder einer vergleichbaren Postion
• Du hast ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein und bist dabei stets zuverlässig, flexibel und belastbar
• Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitern und Gästen in deutsche und englischer Sprache, mindestens auf C1-Niveau machen dich aus
• Ein freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild sind für dich eine Selbstverständlichkeit
• Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch Charakter und begeisterst sowohl Kollegen als auch Gäste
• Team & work gehören für dich zusammen – gemeinsam meistern wir jede Herausforderung!

Das bieten wir

• Ein freundliches und aufgeschlossenes TEAM mit abteilungsübergreifendem Denken
• Ein privatgeführtes Unternehmen mit bis zu 200 Mitarbeitern 
• individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents
• Vergünstigungen für Übernachtungen bei allen Partnerunternehmen nach Verfügbarkeit
• Inhouse Experience zu Beginn der Tätigkeit 
• Vergünstigte Kulturangebote
• Family & Friends Rabatte 
• Attraktive Vergütung entsprechend der Qualifikation

Über uns

MOA Group – MOA Berlin – Hotel Heidegrund

Herzlich Willkommen in deinem Heimathafen für eine erfolgreiche Karrierelaufbahn und für ein bereicherndes und glückliches Arbeitsumfeld.
Die MOA Group ist eine  inhabergeführte Gruppe und vereint das 4 Sterne Mercure Hotel MOA Berlin in Berlin-Mitte , das 4-Sterne-Superior Hotel Heidegrund in Niedersachsen, eine separate Buchhaltungseinheit in Niedersachsen sowie die verpartnerte Immobilienverwaltungsfirma IVS in Berlin.
Als leidenschaftlicher Gastgeber setzen wir uns mit ganzem Herzen dafür ein,  unseren Gästen die besten Rahmenbedingungen für unvergessliche Erlebnisse zu bereiten. Unser Ziel ist es, ihnen mit der perfekten Umgebung und einem unvergleichlichen Service das Gefühl zu geben, etwas ganz Besonderes zu sein  und ihnen einen bereichernden Lebensraum auf Zeit zu schenken.
    
Das MOA Berlin: Stadt I Eventlocation I Vielfalt I zweitgrößtes Tagungshotel Berlins
Das 4-Sterne-Businesshotel Mercure Hotel MOA Berlin liegt im Herzen Berlins und ist mit 336 komfortablen Zimmern und über 40 Convention- & Tagungsflächen, auf 5.000qm über 3 Etagen verteilt, auch als Eventlocation ein echter Allrounder.

Das Hotel Heidegrund: Land I Tagungs- & Wellnesshotel I Tagen im Naturschutzgebiet I Wellness & Erholung
In einzigartiger Lage  inmitten des Erholungsgebiets der Thülsfelder Talsperre (Niedersachsen) liegt  das 4-Sterne-Superior-Hotel Heidegrund. Für Tagungen im Grünen, jegliche  Veranstaltungen in der Eventscheune oder einen erholsamen Natur- & Wellnessurlaub  bieten wir mit 156 komfortablen Zimmern die optimalen Bedingungen und  ausreichend Freiraum für Veranstalter und Erholungsgäste.

Die Abteilungen IT, Marketing, Talent & Culture, Buchhaltung & Finance fungieren als Dienstleistungseinheit der MOA Group. Hier kümmern sich unsere Hintergrundakteure innerhalb ihrer Geschäftsbereiche um die Sicherung eines reibungslosen Geschäftes beider Hotels sowie unserer Immobilienverwaltungsfirma.
       
Aufgrund der Vielfältigkeit der Gruppe und der Vielseitigkeit ihrer Aufgabenbereiche vereinen wir die verschiedensten Tätigkeitsfelder in unserem Team und sind ein echter Hafen für Talente und Potentiale, die bei uns auch gesehen und gefördert werden. Überzeug dich selbst & bewirb dich bei uns.