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Stellenbeschreibung

Wer du bist

· Du hast ein freundliches Wesen und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen
· Du bist ein Kommunikationstalent, das die Wünsche unserer Kund*innen in passgenaue Lösungen verwandelt
· Deinen kühlen Kopf und deine gute Laune behältst du auch in herausfordernden Situationen
· Deine Begeisterung für unsere Produkte ist ansteckend und du möchtest dir gerne ein fundiertes Wissen über unser Sortiment aneignen.
· Du bist sicher im Umgang mit Computern und verstehst es, dich sowohl mündlich als auch schriftlich gut auszudrücken
· Dir gefällt es, Verantwortung in deinem Team zu übernehmen und deine Ideen proaktiv einzubringen

So gestaltet sich dein Tag bei uns

· An erster Stelle stehen für dich zufriedene Kundinnen. Du lernst für jede Herausforderung schnelle, unkomplizierte und individuellen Lösungen zu finden
· Genaues Zuhören ist deine Stärke: Du stellst die richtigen Fragen und findest heraus, wie du professionell und einfühlsam im Kontakt mit Kundinnen agierst
· Service ist Tempo: Du trägst dazu bei, dass Kundinnen schnell geholfen wird
· Es gibt Kundeninteressen und IKEA Unternehmensziele. In deiner Ausbildung erfährst du, wie sich beides optimal kombinieren lässt
· Als Teamplayerin teilst du unsere offene Unternehmenskultur. Du magst den starken Zusammenhalt der Kolleg*innen über alle Hierarchieebenen hinweg
· Die Digitalisierung nimmt bei IKEA viel Raum ein und du erfährst, wie der Handel mit zukunftsorientierten, virtuellen Verkaufsmöglichkeiten funktioniert
· Im Laufe deiner Ausbildung nimmst du an unterschiedlichen und spannenden Projekten teil

Wir freuen uns auf ein ausführliches persönliches Motivationsschreiben, indem du beschreibst, warum du Kaufmann/-frau für Dialogmarketing werden möchtest, welche Voraussetzungen du dafür mitbringst und warum du gut zu uns passt. Außerdem einen vollständigen Lebenslauf sowie deine letzten Schul- und Praktikumszeugnisse.
Weitere wichtige Bewerbungstipps findest du auf unserer Internetseite www.IKEA.de/Ausbildung.
Bitte bewirb dich online.

Wir bieten dir
· Eine umfassende Ausbildung und einen Ausbildungspat*innen
· Einblick in die Arbeit aller drei CSC Standorte in Diedenbergen, Rostock und Berlin
· Ein freundschaftliches Miteinander im Team mit flachen Hierarchien
· Eine attraktive Vergütung mit tollen Sozialleistungen (Ausbildungszulage, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Mitarbeiterrabatt u.v.m.)
· Einen Ausbildungsplatz, bei dem Einsatz und eigene Ideen mehr zählen als angepasstes Denken
· Vielseitige Entwicklungschancen nach der Ausbildung: mehr Verantwortung in deinem Bereich, ein Wechsel in eine andere Abteilung, ein Einrichtungshaus oder in eine andere Stadt
· Eine bevorzugte Behandlung, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.