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Mitarbeiter Support (w/m/d) in der Softwareentwicklung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Rödermark

Du bist ein IT-Profi, der auf der Suche nach anspruchsvollen und neuen Herausforderungen im Berufsleben ist?
Du möchtest außerdem mit deiner Arbeit etwas bewirken? Finden wir super!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Kundenunternehmen am Standort Rödermark einen motivierten Support Mitarbeiter (m/w/d), der darauf fokussiert ist
neue Projekte zu begleiten und als Bindeglied zwischen Kunden und Experten/ Entwicklern zu agieren.

Falls du deine Begeisterung für Technologie in einem innovativen Umfeld entfalten möchtest und gleichzeitig die Gelegenheit nutzen willst, deine
IT-Kompetenzen in einer anspruchsvollen Branche einzubringen, erwarten wir mit Freude deine Bewerbung!

Deine Benefits

Du hast die Chance, die Zukunft mit Eigenverantwortung aktiv mitzugestalten
Du arbeitest in einer inspirierenden Umgebung und kannst deinen kreativen Ideen freien Lauf lassen
Du bist Teil eines hochqualifizierten, motivierten und kollegialen Teams
Du erlebst ein Arbeitsumfeld, wo zwischenmenschliche Beziehungen betont und flache Hierarchien gewahrt werden
Du hast die Möglichkeit, an wertvollen, komplexen Produkten zu arbeiten
Du wirst koordiniert in die technischen und fachlichen Themen eingearbeitet
Du arbeitest an einem top ausgestatteten Arbeitsplatz und genießt räumliche sowie zeitliche Flexibilität durch mobiles Arbeiten
Du findest Herausforderungen und Freiräume für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Deine Aufgaben

Du unterstützt Kunden bei der Nutzung der Software, z.B. durch kontinuierliche Beziehungspflege und Verständnis für ihre Arbeitsweisen und Bedürfnisse
Du leistest Hilfestellung bei komplexeren oder seltenen Buchungsvorgängen, wie internationale Finanzprodukte, Derivate, illiquide Assetklassen, komplexe Kapitalmaßnahmen und Steuerbewertungen
Du begleitest neue Projekte und bist der Hauptansprechpartner für die Kunden bei der fachlichen Bearbeitung neuer Themen oder zu lösenden Problemen sowie das Bindeglied zwischen Kunden und Experten/Entwicklern
Du unterstützt bei der Gewinnung neuer Kunden, stellst neue Produkte oder Module bei Bestandskunden vor und kümmerst dich um das Onboarding von Neukunden
Du richtest die Software nach Kundenbedürfnissen ein und konfigurierst sie in Abstimmung mit Experten und Entwicklern
Du übernimmst Schulungen und Betreuung, damit der Kunde die vollen Potentiale der zur Verfügung gestellten Lösungen nutzen kann

Dein Profil

Du bist sehr kundenorientiert und hast ein professionelles Auftreten
Du zeichnest dich durch dein selbständiges Arbeiten, deine Belastbarkeit aus und bist ein Teamplayer
Du kennst dich im Finanzdienstleistungsbereich (Banken, Vermögensverwalter, Family Office) und in der Buchhaltung aus
Du hast Spaß an der Arbeit mit Software und bist im Umgang mit Microsoft Office Funktionen, insbesondere Excel sehr vertraut
Du bringst Erfahrung in SQL mit und hast vorzugsweise Kenntnisse in SAP Crystal Reports sowie in Atlassian Produkten wie Jira und Confluence
Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englisch und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

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Job-Identifikationsnummer: 2595312

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Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

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