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Stellendetails zu: Kundendienstleiter (m/w/d) - SHK gesucht!
Kundendienstleiter (m/w/d) - SHK gesucht!
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Stellenbeschreibung
Die SINA GmbH ist ein inhabergeführtes Handwerksunternehmen der Heizungs-, Lüftungs- und Sanitärtechnik mit Tradition seit 100 Jahren. Unser Standort ist in Essen-Werden – Ortsgrenze zu Velbert. Zurzeit sind im Unternehmen 25 Mitarbeiter tätig für den Großraum Essen, Bochum, Velbert, Düsseldorf, Ratingen, Heiligenhaus, Mülheim und Kreis Mettmann
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen
Kundendienstleiter (m/w/d) für Sanitär und Heizung
Ihre Aufgaben:
- Kundenannahme und Beratung
- Auftragsabwicklung, Angebotserstellung und Abrechnung
- Einteilung und Anweisung der KD-Techniker
- Terminkoordination von Kundendienst- und Wartungseinsätzen
- Materialbestellung und Kontrolle
- Planung und Überwachung des Notdienstes
- Beschwerde Management
- Mitarbeiterführung und Weiterentwicklung
Das bieten wir Ihnen:
- Ein gutes Arbeitsklima
- Die Bezahlung erfolgt nach Tarifvertrag + Zulagen
- Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld gemäß Tarifvertrag
- Vermögenswirksame Leistungen
- Überstunden- und Mehrarbeitszuschläge (Samstag / Sonntag)
- Ein Betriebsrat für die Arbeitnehmerinteressen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei Interesse schicken Sie uns ihre Bewerbung samt Lebenslauf und Anlagen über diese Stellenbörse
Alternativ können Sie sich gerne per Post oder Fax bewerben.
SINA GmbH · Frielingsdorfweg 12 · 45239 Essen-Werde
Tel: 0201 / 848527-0 · Fax 0201 / 848527-66
www.sina-essen.de