Für unser motiviertes und dynamisches Team suchen wir ab sofort eine/-n
Mitarbeiter/-in für den Kundensupport (m/w/d)
Unser mittelständischen Unternehmens, das weltweit die bekanntesten Firmen aus der Forschung, Entwicklung und Industrie mit Frontplatten, Gehäusen und Frästeilen beliefert, ist spezialisiert auf die individuelle CNC-Fertigung von Aluminium und Marktführer im Segment der Einzel- oder Serienfertigung. Ermöglicht wird dies durch unsere Industrie 4.0 geprägten Prozesse und nicht zuletzt durch den Frontplatten Designer, unsere Designsoftware, die wir inhouse entwickeln. Die mit unserer Software erstellten Entwürfe unserer Kunden können von unserer Fertigung direkt ausgelesen und umgesetzt werden.
Mit unserem Team von 65 Beschäftigten wickeln wir alle Betriebsabläufe an unserem Berliner Standort unter einem Dach ab.
Ihre Aufgaben
- Annahme und Erstellen von Aufträgen und Angeboten
- Beantwortung von Anfragen per Telefon und/oder E-Mail
- Kommunikation mit dem Kunden in deutscher und englischer Sprache
Die Stelle entwickelt sich dynamisch mit dem Unternehmen weiter, neue Aufgaben kommen hinzu.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Auftragsverarbeitung
- Verständnis für technische Fertigungsmethoden
- Kommunikative und freundliche Art, Freude am Umgang mit Kunden
- Guter Schreibstil und sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen
- Umfangreiche Einführung in unsere Software und Arbeitsprozesse
- Offene, moderne Unternehmenskultur sowie flache Hierarchien in einem familiengeführten Unternehmen
- Leistungsgerechte Vergütung, erfolgsabhängige Prämie, Gleitzeitregelung, 30 Tage Urlaub, Kindergartenzuschuss
- Ideale fußläufige Anbindung über die ÖPNV, S2 Buckower Chaussee, Buslinien 11, 83, 277
- Parkplätze für Kfz und Fahrräder auf dem Betriebsgelände
Die Stelle ist zunächst befristet. Die Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis wird angestrebt.
Das klingt interessant?
Dann würden wir Sie gerne kennenlernen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichem Eintrittstermin an bewerbung@schaeffer-ag.de.