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Stellendetails zu: Inside Sales Representative (m/w/d)

Inside Sales Representative (m/w/d)

Kopfbereich

Arbeit
Vertriebsberater/in
Inside Sales Representative (m/w/d)
Fine Line Gesellschaft für Leiterplattentechnik mbH
VollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag)
Hildenab sofortunbefristetvor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Du bist gut darin, Geschäftsbeziehungen zu internen und externen Kunden zu etablieren und zu entwickeln? Du bist entscheidungsfreudig und kannst gut abwägen, wer die relevanten Akteure sind und welche Rolle sie im Entscheidungsprozess spielen? Durch den stetigen Austausch mit Deinen Kunden kannst Du ihre Bedürfnisse erkennen und in Verkäufe umwandeln. Dabei arbeitest Du eng mit Deinem Teamleader, dem Außendienst und Deinem Team im Inside Sales zusammen, um den Kunden passgenaue Angebote zu unterbreiten. Die sorgfältige Abwicklung und termingerechte Auslieferung von Aufträgen, verbunden mit einer transparenten Kommunikation zum Fortschritt gegenüber den Kunden, sind essenzielle Bestandteile Deiner Tätigkeit, um eine durchweg positive Kundenerfahrung zu gewährleisten. Darüber hinaus trägst Du zur Verbesserung der internen Prozesse bei.

Deine Aufgaben sind u.a.:

  • Vorbereitung von Leiterplatten sowie die Besprechung möglicher Kosten und Produktionsoptimierungen mit Deinen Kunden
  • Auswahl der richtigen Partner je nach Kundenwunsch in Bezug auf Lieferzeit, Menge, Kapazität und technische Spezifikation
  • Erstellen von Angeboten mit entsprechender Nachbereitung
  • Reporting Deiner KPI‘s
  • Beantwortung von internen und externen Kundenfragen
  • Bearbeitung von Bestellungen, Stornierungen, Auftragsbestätigungen und Nachlieferungen nach Reklamationen und deren Nachbearbeitung
  • Kontinuierliche Abstimmung mit allen internen Stakeholdern
  • Kundenbesuche
  • Optimierung der Kundenzufriedenheit

Dein Profil:

  • Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Ausbildung oder bringst vergleichbare Qualifikationen mit
  • Pro-aktive Einstellung mit ausgeprägten Business-Mindset und einem starken Willen erfolgreich zu sein
  • Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten und ein offenes Ohr für den Kunden
  • Idealerweise besitzt Du bereits Erfahrungen im Umgang mit Leiterplatten
  • Gute Zeitmanagement-Skills
  • Du behälst den Überblick, wenn viele Aufgaben gleichzeitig auf Dich warten, und lässt Dich durch Stress nicht aus der Bahn werfen
  • Kenntnisse von AX, Salesforce, BI Qlickview/Qlicksense sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Darüber hinaus besitzt Du den Führerschein der Klasse B und bringst Reisebereitschaft mit

Warum wir?

Wir bieten ein sicheres Arbeitsumfeld mit einer langfristigen Perspektive in einem stetig wachsenden, zukunftsorientierten internationalen Vertriebsunternehmen. Wir arbeiten lokal und pflegen ein sehr familiäres Miteinander. Gleichzeitig sind wir durch die enge Verzahnung mit den internationalen Offices global vernetzt.

Unsere Vorteile sind u.a.:

  • Homeoffice nach Absprache möglich inkl. Büroausstattung (Laptop, zwei Bildschirme und ein elektrisch höhenverstellbarer Schreibtisch)
  • Gezielte Förderungen durch Zugang zu unserer Self-Learning Plattform mit zahlreichen Online-Kursen
  • Kostenfreie Parkplätze und eine gute Anbindung an den ÖPNV
  • Zuzahlung zu Betrieblicher Altersvorsorge oder VL
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • Urlaub am Tag des Geburtstages
  • Sonderurlaub für weitere Anlässe

Arbeitsorte