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Stellenbeschreibung

Werden Sie Teil unseres Team's - als Kundenberater (m/w/d) für Versicherungsfälle.

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Beratung und Betreuung von Kunden in Versicherungsangelegenheiten per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Anfragen und Schadensfällen
• Erstellung von Versicherungsangeboten und Vertragsänderungen
• Dokumentation der Kundenkommunikation und Aktualisierung der Kundendatenbank
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Schadensregulierung und Vertrieb
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und freundliche Beratung

Vorausgesetzte Kenntnisse:

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, schriftlich und mündlich
• Sicherer Umgang mit Telefon und E-Mail sowie MS Office-Anwendungen
• Quereinstieg möglich (fundierte Einarbeitung)
• Analytische und lösungsorientierte Denkweise
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Kundenorientierung und Servicebewusstsein

Wir bieten:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Übertarifliche Vergütung + Zuschläge
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Rabatte für ausgewählte Events und Freizeitaktivitäten
• Angenehmes Betriebsklima

Bitte kontaktieren Sie Herrn André Demmel unter
demmel-andre@office-personal.com
+49 351 20576900

ID: 70/41802