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Stellenbeschreibung

This is where you save and sustain lives

Baxters Produkte und Therapien finden sich weltweit in fast jedem Krankenhaus, in der Arztpraxis und zu Hause. Seit über 85 Jahren bereiten wir den Weg für bedeutende medizinische Innovationen, die das Gesundheitswesen revolutionieren.

Gemeinsam schaffen wir einen Ort, an dem wir uns gegenseitig inspirieren und zusammen erfolgreich sind. Einen Ort, an dem Sie über sich hinauswachsen können.

Für unseren technischen Kundendienst suchen wir Sie als

Servicefahrer:in im Klinikaußendienst (w/m/d)

im Großraum Frechen.

In dieser Position sind Sie für die Lieferung, Installation und Einweisung von hygienisch reinen, technisch überprüften Spezialbetten und Patientenlagerungssystemen sowie für die Bereitstellung unserer Produkte innerhalb der Service Center Region und beim Kunden zuständig. Ihr Fokus liegt hierbei auf unserem Rental Service Geschäft (Vermietgeschäft).

Ihre Aufgaben:

Lieferung und Installation von Spezialbetten und Patientenlagerungssystemen bis zur Übergabe

Erbringung von pünktlichen und leistungsgerechten Serviceleistungen bei unseren Rental Kunden in Krankenhäusern

Abholung von benutzten oder defekten Produkten beim Kunden

Einweisungen und einfache Trainings für das Pflegepersonal vor Ort

Reinigung, hygienische Aufbereitung und Reparaturen von benutzten oder defekten Produkten

Durchführung von Bereitschaftsdiensten

Inventarüberwachung von Rental Produkten und Ersatzteilen

Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen in Zusammenarbeit mit den Service Center Koordinator:innen und Territory Service Manager:innen sowie dem Vertriebsteam

Bestellung von Ersatzteilen, Einmalprodukten und Überwachung von Proben

Durchführung von Produktmodifikationen und Unterstützung bei Audits

Erstellung von Arbeitsberichten und sonstigen Reports

Einhaltung aller Qualitätsprozesse und –Vorschriften, sowohl intern als auch extern

Ihr Profil:

Erfahrung in einem handwerklichen Beruf

Quereinsteiger:innen mit technischem Geschick und Ehrgeiz sind willkommen

Bereitschaft zur Erweiterung der Kenntnisse im Bereich der Spezialbetten und Patientenlagerungssysteme

Gute MS Office Kenntnisse

Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse (lesen und verstehen)

Führerschein Klasse 3/B

Teamfähigkeit, Integrität, Anpassungsfähigkeit und Empathie

Bereitschaft für und Interesse an stetiger Verbesserung und Weiterbildung im Fachbereich

Handlungs- und Ergebnisorientierung in Kombination mit ausgeprägter Kundenorientierung

Unser Angebot:

Engagierten und begabten Menschen bieten wir interessante Chancen. Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Herkunft, sexuelle Orientierung und Beeinträchtigungen spielen dabei keine Rolle - im Gegenteil: Wir fördern Vielfalt und glauben, dass Diversität eine Bereicherung darstellt: https://www.charta-der-vielfalt.de/

Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine attraktive Vergütung sind für uns selbstverständlich.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn Ihnen die oben beschriebene Aufgabe gefällt, Sie sich in einem dynamischen, abwechslungsreichen Arbeitsumfeld wohlfühlen und sich für eine Lern- und Wachstumskultur begeistern können, dann sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer Unterlagen direkt über unser Online System. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an teresa_feilhuber@baxter.com.