Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich
- First Level Support über unser internetbasierendes Ticketsystem (auch telefonisch)
- Durchführung von Schulungen (remote oder vor Ort) bei unseren Kunden
- Aufnahme der Kundenanforderungen und deren Umsetzung in Lösungen sowie die Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Prozesse anhand der gewonnenen Erkenntnisse
- Pflege unserer Kundenkontakte und Potenziale, wodurch Du zum Wachstum unseres Unternehmens beiträgst