Stelle finden

Formular ausfüllen

Bewerbung abschicken

Customer Service Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Gera

Du hast eine Leidenschaft für den direkten Kundenkontakt, Problemlösungsfähigkeiten und eine positive Einstellung? Dann bewirb Dich jetzt als Customer Service Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft!

Unser Kunde, ein Unternehmen im Bereich der Energiewirtschaft, sucht zum nächst möglichen Zeitpunkt dienstleistungsorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die Lust darauf haben, Teil des motivierten Kundensupport-Teams zu werden.

Das erwartet Dich

2 Wochen Einarbeitung vor Ort und danach Möglichkeit zum Teil remote zu arbeiten
Ein modernes Büro am Standort Gera - gute Erreichbarkeit mit dem Auto und den öffentlichen Verkehrsmitteln
Viele Mitarbeiterfeste und Teamevents
Engagiertes Team mit Zusammenhalt und Teamspirit
Individuelle Einteilung der Arbeitszeiten je nach Wünschen
Keine Arbeit an den Wochenenden

Deine Aufgaben

Professionelle und freundliche Beratung der Kunden beispielsweise bei Tarifen, Umzügen, Rechnungen, Energiesparen
Präzise Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen zur Verbesserung der Servicequalität und zur Unterstützung von Schulungsmaßnahmen
Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen oder Problemen
Bearbeitung von Anfragen im Kundenportal

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung
Idealerweise Erfahrungen im Kundensupport mit einem gewissen Background aus der Energie- oder einer verwandten Branche
Engagiert mit großem Wert auf exzellenten Service und Kundenzufriedenheit
MS Office Kenntnisse sind wünschenswert
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 2665873

Vorteile mit der DIS AG

Unbefristete Festanstellung mit Tarifvertrag

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz

Individuelles Bewerbercoaching

Großes Kundennetzwerk

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

Mehr erfahren

Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.