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Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Für unseren renommierten Kunden, mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen.

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung und arbeiten gerne mit Menschen zusammen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Das sind Ihre Vorteile

Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
Jobticket oder Fahrgeld
Tarifvertragliche Jahressonderzahlung
Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
Mitarbeitervergünstigungen und Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
Firmeninterne Mitarbeiter-App mit regelmäßigen Gewinnspielen und praktischem Self-Service Bereich
Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe

Ihre Aufgaben

Professionelle und freundliche Beratung von Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen die besten Lösungen anzubieten
Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail, um Informationen bereitzustellen, Probleme zu lösen und Beschwerden zu handhaben
Unterstützung bei der Auftragsabwicklung, Verfolgung von Bestellungen und Sicherstellung einer pünktlichen Lieferung
Sorgfältige Dokumentation aller Kundeninteraktionen und -anfragen in das System

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen und idealerweise gute Kenntnisse in SAP
Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
Ein ausgezeichneter Umgang mit Kunden und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 2667288

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.