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Stellendetails zu: Vorarbeiter/in (m/w/d)
Vorarbeiter/in (m/w/d)
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Stellenbeschreibung
Wir suchen ab sofort eine/n Vorbeiter/in(m/w/d)
Deine Aufgaben und Verantwortungen:
• Überwachung und Leitung der täglichen Betriebsabläufe von Hotelbetrieben und im Hotelmanagement
• Koordination und Planung des Hotelpersonals zur Gewährleistung optimaler Effizienz im Gästeservice
• Umsetzung und Durchsetzung von Sicherheits-, Qualitäts- und Servicestandards
• Entwicklung und Optimierung von Betriebsprozessen zur Verbesserung der Gästezufriedenheit
• Überwachung und Verwaltung des Inventars an Hotelbedarf und -ausrüstung
• Zusammenarbeit mit der Personalabteilung bei der Rekrutierung, Schulung und Bewertung des Hotelpersonals
• Sicherstellung der Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und branchenspezifischen Vorschriften
• Bearbeitung von Gästeanliegen und Anfragen in einer zeitnahen und professionellen Art
• Erstellung und Analyse von Betriebsberichten zur Leistungsbeurteilung
• Förderung eines positiven Arbeitsumfelds und Unterstützung von Teamarbeit
Dein Profil:
• Nachweisbare Erfahrung im Betriebsmanagement, vorzugsweise in der Hotelbranche
• Starke organisatorische und Führungsfähigkeiten
• Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Kenntnisse in Sicherheits-, Qualitäts- und Servicestandards im Gastgewerbe
• Kenntnisse in der Nutzung von Hotelmanagementsoftware und -tools
• Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit vielfältigen Teams
• Fließende Englischkenntnisse
Was wir bieten:
nach Ablauf der Probezeit, Aussicht auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Regelmäßige Entwicklungsgespräche & facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Unterstützung bei der Wohnungssuche
Übernahme der Kosten bei Besuch eines Sprachkurses in Deutsch
kostenloses MVG Ticket
Wasser & Kaffee
Unser Unternehmen:
Wir sind ein aufstrebendes, junges Unternehmen und suchen Teammitglieder mit einer ausgeprägten "hands-on" Mentalität.