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Stellenbeschreibung

Willkommen im Team als

Privatkundenberater*in Beratungsfiliale inkl. Baufinanzierungsberatung

Das Unternehmen:

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

Aufgabe:

Deine Aufgaben als Privatkundenberater*in Beratungsfiliale inkl. Baufinanzierungsberatung sind: Du

• übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkunden sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
• berätst über alle angebotenen Zugangskänale Privatkunden im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
• Kontoeröffnungen für natürliche Personen
• Zahlungsverkehr
• Einlagen
• Ratenkredite
• Vorsorge und Bausparen
• Wertpapiere
• Baufinanzierung
• übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung
• bindest Spezialisten bei Kunden/Interessenten mit weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest sie bei Bedarf aktiv bspw. an ein anderes Kundensegment über
• sprichst Kunden/Interessenten aktiv auf Commerzbank Lösungen an
• unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen

Profil:

Du hast

• eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder adäquate Qualifikation
• möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb

Du verfügst über entsprechende

• Kenntnisse von Vertriebs- und Verkaufstechniken
• Kenntnisse des gesamten Produkt- und Dienstleistungsangebots im Aufgabengebiet inklusive Baufinanzierungs Know How
• Kenntnisse der Richtlinien und gültigen Vorschriften
• Kenntnisse der funktionsspezifischen DV-Anwendungen

Kontakt:

Bist du bereit, ab sofort in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung viawww.commerzbank.de/karriere . Für Rückfragen steht dir Carmen Michaela Bauens, Teamleitung Beratungsfilialen Frankfurt-Höchst, unter +49 69 9353 31050 gerne zur Verfügung.