Kundenberater (m/w/d) in unserem Kundencenter „Heimat.Kontor“

Für unser Vertriebsteam suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) im Heimat.Kontor.

Darauf können Sie sich bei uns freuen

  • Attraktive Angebote für Mitarbeitende!
    Kostenlose E-Lademöglichkeiten auf dem Betriebsgelände, Option eines Energiekostenzuschusses, Zugang zum Corporate Benefits Mitarbeiterportal sowie zusätzliche Urlaubstage an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag
  • Flexibel arbeiten!
    Variable Arbeitszeit im Rahmen eines Gleitzeitmodells
  • Immer was los!
    Vielfältige Firmenevents zur Stärkung unseres Teamgeists
  • Verantwortung und Mitwirkung!
    Wir bieten Ihnen eine spannende Position in einem dynamischen Umfeld, in welchem Sie Ihren Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg einbringen
  • Wirtschaftliche Pluspunkte!
    Betriebliche Altersvorsorge, jährliche Sonderzahlungen

Das können Sie bei uns bewegen

  • Im Heimat.Kontor sind Sie erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Privatkunden
  • Sie beraten diese persönlich zu den hauseigenen Produkten und Tarifen rund um das Thema Energie und Telekommunikation und wecken Bedarfe
  • Kompetent und abschlussorientiert beraten Sie unsere Kundenanfragen nach innovativen Ideen und Lösungen
  • Sie bieten unseren Kunden einen Rundum-Service und kümmern sich anschließend um die Auftragssachbearbeitung

Mit diesem Profil überzeugen Sie uns 

  • Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Berufserfahrung im Energiemarkt/Vertrieb oder Kundenservice
  • Eigenverantwortlich und zuverlässig gestalten Sie ihren Arbeitsalltag
  • Sie sind ein zuverlässiges Teammitglied, welches sich auf ein flexibles Umfeld freut
  • Sie haben ein Gespür für Kunden, deren Probleme sowie Anliegen und stellen sich diesen aufgeschlossen und hilfsbereit
  • Orientiert an den Unternehmenszielen haben Sie die Bereitschaft sich in relevanten Themen weiterzubilden
  • Ein sicheres, freundliches Auftreten und kommunikatives Geschick runden Ihr Profil ab


Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive der Gehaltsvorstellung und ihrem frühestmöglichen Einstiegsdatum bis zum 15. April 2024.

Wir sind die Stadtwerke Ratingen!

Wenn Ratingen erwacht, das Licht in den Wohnungen eingeschaltet und das Wasser für den ersten Kaffee gekocht wird, wenn die ersten Frühsportler ihre Bahnen im Schwimmbad ziehen und Jung und Alt die Online-Nachrichten des Tages in Lichtgeschwindigkeit empfangen – dann sind die Stadtwerke Ratingen, ihre Bäder und ihre Tochter KomMITT unsichtbar immer dabei. 

Traditionell, aber dennoch am Puls der Zeit sorgen wir im Hintergrund heute für mehr als die Belieferung von Strom, Gas und Wasser. Uns liegt das Thema Nachhaltigkeit sehr am Herzen, um unserer Stadt eine ökologisch wertvolle Zukunft zu geben. Nicht ohne Grund sind wir führend in der Region, wenn es um Elektromobilität und nachhaltige Energiekonzepte geht. E-Leasing-Angebote, E-Ladeboxen für die eigene Garage und Photovoltaikanlagen sind nur einige unserer Produkte, die für ein echt gutes und nachhaltiges Leben in Ratingen sorgen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Jetzt online bewerben