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Stellenbeschreibung

Als gesetzliche Krankenkasse sind wir mit einer über 125-jährigen Erfahrung, soliden Finanzen und einem innovativen Versorgungsangebot seit Jahren auf Wachstumskurs. Unseren bundesweit mehr als 169.000 Versicherten bieten wir an 15 Standorten starke Leistungen, attraktive Zusatzleistungen und einen ausgezeichneten Service.

Wir suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Entgeltersatzleistungen für unser Service-Center in Leipzig (Vollzeit 36 Stunden oder Teilzeit ab 30 Stunden)

Ihre Aufgaben

• Selbstständige umfassende Beratung und Kommunikation mit den Kunden in den Leistungsbereichen Verletztengeld, Mutterschaftsgeld und Krankengeld bei Erkrankung des Kindes

• Intensive Betreuung und Beratung der Kunden

• Bearbeitung der Verletztengeldfälle und Zusammenarbeit mit den Trägern der Unfallversicherung

• Umfassende Bearbeitung der Mutterschaftsgeldfälle, sowie Kinderkrankengeldfälle

• Beantwortung von Anfragen anderer Versicherungsträger und Arbeitgeber

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung

• Grundkenntnisse im Sozialversicherungsrecht mit dem Schwerpunkt allgemeine Krankenversicherung

• Sehr hohe Kundenorientierung mit Spaß im Umgang mit Menschen

• Einfühlungsvermögen und Entscheidungsfähigkeit

• Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

Wir bieten

• Mobiles Arbeiten (bis zu 3 Tage pro Woche)

• 36 Stundenwoche mit der Möglichkeit zur 4 Tage Woche

• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Leistungsbezogene Sonderzahlungen

• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage

• Betriebliche Altersvorsorge – arbeitgeberfinanziert und eigene Entgeltumwandlung

• Flexible Arbeitszeit (Gleitzeitregelung von 6:00 bis 19:00 Uhr)

• Fortbildungsmöglichkeiten

• Betriebliches Gesundheitsmanagement

• Gutes Betriebsklima

• Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung. Ihre vollständigen Unterlagen senden Sie uns bitte bis zum 30.04.2024 zu.