Detailansicht des Stellenangebots

Stellenbeschreibung

MIT ZEMMLER AUF DEINE NEUE MISSION!

WIR SUCHEN:
MITARBEITER (m/w/d) IM AFTER SALES SERVICE - Bereich International

DEINE AUFGABEN:
• Bearbeitung von Kundenanfragen im Ersatzteil/ Servicegeschäft
• Angebotserstellung, Kostenvoranschläge, Kalkulation
• Abwicklung von Garantieangelegenheiten/ Gewährleistungen/ Kulanz/ Reklamationen
• Verantwortung der vollständigen Auftragssachbearbeitung (Bearbeitung inklusive Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Rechnungen aus dem Warenwirtschaftssystem und aller anfallenden Korrespondenz) international
• Ersatzteilversand (inkl. Abrechnung und Weiterberechnung)
• Organisation, Koordination und Planung von Serviceeinsätzen inkl. Abrechnung
• Unterstützung bei der Erstellung von technischen Dokumentationen/ Betriebsanleitungen und Ersatzteillisten
• Ausbau des After Sales Services für unsere internationalen Kunden und Händler

DEIN PROFIL:
• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Vertrieb/ Reklamationswesen/ Service und in der Auftragsabwicklung
• technisches Verständnis
• sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden und Lieferanten
• sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen
• Verhandlungsgeschick, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen
• selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

DAS KLINGT NACH DIR?
Wir bieten Dir ein attraktives Arbeitsumfeld und eine interessante, abwechslungsreiche Arbeit in einem internationalen, zukunftsweisenden Unternehmen mit vielen Entfaltungsmöglichkeiten.

Bewirb Dich vorzugsweise per E-Mail an personal@zemmler.de