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Stellenbeschreibung

Jeden Tag sorgen unsere über 21.000 Heldinnen und Helden des Alltags dafür, dass sich Menschen in Deutschland sicherer fühlen. Wir bei Securitas kümmern uns um dich – weil du dich um die Sicherheit der Menschen kümmerst.

Für den Einsatz bei uns in der Video-/und Einsatzzentrale suchen wir ab sofort mehrere Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) mit mindestens Sachkundeprüfung gem. §34a GewO am Standort Dresden.

Unsere Video-/und Einsatzzentrale ist 365 Tage im Jahr, 24 Stunden durchgehend besetzt und bearbeitet und koordiniert:

• eingehende Telefongespräche 
• Notruf- und Störmeldungen 
• Echtalarme (Einbruch, Überfall, Feuer)
• Interventionseinsätze

*Vollzeit von Montag - Sonntag/Feiertag (12h Schichten)

Deine Aufgabenschwerpunkte:

• Nach einer Einschulungsphase übernehmen Sie eigenverantwortlich, jedoch in enger Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg:innen, vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben
• Sie beantworten telefonische und schriftliche Kundenanfragen sowie interne Anfragen von Kolleg:innen 
• Sie überwachen die Live-Videoaufzeichnungen unserer Kunden beispielsweise von Unternehmen und Geschäftskunden, und handeln im Falle eines Vorkommnisses vorausschauend
• Sie bearbeiten eingehende Alarme und veranlassen die jeweils notwendigen Maßnahmen
• Sie dokumentieren die Anfragen und die eingeleiteten Maßnahmen

Arbeitszeiten: Pro Monat ca. 17 Tage Dienst (Montag bis Sonntag/Feiertag) und 13 Tage frei. 07:00 Uhr -19:00 Uhr  // 19:00 Uhr -06:00 Uhr und 20:00 Uhr - 07:00 Uhr

Das bringst Du mit:

• Mind. IHK Sachkundeprüfung gem. § 34a GewO
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office) 
• Erfahrungen im Umgang mit Sicherheitstechnik
• Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden
• Aktuelles Führungszeugnis ohne Einträge
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PKW-Führerschein Klasse B 
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

Deine Benefits bei Securitas:

• Fair bezahlt – Dank übertariflicher Bezahlung gem. BDSW-Tarifvertrag 
• Gut versorgt – durch steuerfreie Tarifzulagen gem. BDSW-Tarifvertrag für Nachtarbeit 10%, Sonntagsarbeit 25% und an bundeseinheitlichen Feiertagen 50%
• Berufliche Sicherheit – Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktführer
• Voll erholt – Dank 26 Urlaubstagen pro Jahr, regelmäßig steigend
• Wertgeschätzt – durch steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlässen
• Clever gespart – mit unseren zahlreichen Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen bei Anbietern wie z.B. Sky, Vodafone, McFit, FitX oder der Commerzbank und vielen mehr
• Gut gerüstet – Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss
• Immer geschützt – mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in deiner Freizeit
• Rundum beraten – mit festen Ansprechpartner:innen am Objekt oder in der Einsatzleitung
• Gut organisiert – Dank planbarer Arbeitszeiten und fester Dienstpläne
• Modern gekleidet – mit kostenloser, hochwertiger Arbeits- und Funktionsbekleidung
• Immer informiert – mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!