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Mitarbeiter:in technischer Kundendienst (w/m/d)

  • Theben AG
  • Publiziert: 28.03.2024
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Kommen Sie ins Team!

Theben ist ein weltweit führender Premiumanbieter. Mit über 750 Mitarbeiter:innen entwickelt und produziert das Familienunternehmen innovative Zeitschaltuhren, Bewegungs- und Präsenzmelder sowie Systeme für die Gebäudeautomation. Im Bereich Smart Metering und Smart Grid wird Theben in den kommenden Jahren ebenfalls eine wichtige Position einnehmen. Bei Theben steht der Mensch im Mittelpunkt – denn nur mit motivierten Mitarbeiter:innen kann der Anspruch an die Qualität der innovativen Produkte erfüllt werden und das Unternehmen weiterhin weltweit erfolgreich agieren. Das zeigt unser aktuell erhaltenes Zertifikat „Great Place to work“.

Ihre Aufgaben

  • Befundung von Feldrückläufern 
  • Erfassung der Fehler und Baujahre im Betriebssystem proAlpha
  • Auswertungen
  • Technische Abklärungen mit Kund:innen und Entwicklungsabteilungen
  • Befundung und Abwicklung von Lagerbereinigungen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker:in für Geräte und Systeme oder elektrotechnische Fachkraft 
  • Erfahrung in der Befundung von technischen Rückläufern von Vorteil 
  • Gute Kenntnisse in der Erfassung von Daten in ProAlpha oder ähnlichen Betriebssystemen 
  • Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise 
  • Freude am Umgang mit Kunden 
  • Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen 

Wir bieten

Theben – mehr als nur ein gutes Arbeitsklima. Neben spannenden Projekten und interessanten Zukunftsthemen setzen wir auf Offenheit, gegenseitige Wertschätzung und Respekt, individuelle Qualifizierungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und unser attraktives Betriebliches Gesundheitsmanagement– eben ein Great Place to work! Interessiert? Ein aufgeschlossenes Team freut sich darauf, Sie kennenzulernen.