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Stellenbeschreibung

Mitarbeiter für Service- und Kundenberatung (m/w/d) für die Geschäftsstelle Mittweida

Gemeinsam zum Erfolg - damit passen Sie zu uns:

• Sie haben eine abgeschlossene bankkaufmännische oder kaufmännische Ausbildung und verfügen bereits über Erfahrungen im Servicebereich und/oder in der Kundenberatung.
• Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie verkäuferische Fähigkeit aus, sind kommunikationsstark und überdurchschnittlich engagiert.
• Sie arbeiten ziel- und kundenorientiert, sind belastbar und teamfähig.
• Sie zeigen eine große Affinität für digitale Medien.

Damit unterstützen Sie uns:

• Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Kunden und kompetenter Ansprechpartner für alle Kundenanfragen.
• Sie beraten unsere Kunden im Standardgeschäft unserer Bank zu:
  • Anlage- und Ansparprodukte
  • Konsumentenkredite
  • Versicherungsprodukte und Bausparen
• Sie erkennen Verkaufssignale und können diese passend zu den Kundenbedürfnissen umsetzen.
• Ihnen zugeordnete Kunden beraten Sie kompetent, ganzheitlich und bedarfsgerecht. Bestehende Kundenbeziehungen intensivieren Sie.
• Sie sprechen Kunden aktiv an und gewinnen Neukunden.