Assistant Front Office Manager -
Frankfurt (m/w/d)

Deine Hauptaufgaben in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager:

• Leitung der Schichten inklusive der Übernahme der An- und Abreiseformalitäten sowie der Kassenführung
  
• Sicherstellung eines professionellen Beschwerdehandlings
• Einarbeitung neuer Teammitglieder und unserer Auszubildenden am Empfang
• Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
• Professioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste
• Erledigung sowie Kontrolle der F/O Tagesaufgaben
• Mitarbeit am Front Office im operativen Geschäft im Früh- und Spätdienst auch am Wochenende

Dein Profil:

• Offener und herzlicher Mensch
• Gastgeber aus Leidenschaft und stets mit Spaß und positivem Mindset dabei
• Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld
• Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
• Kenntnisse im Umgang mit Protel von Vorteil

Wir bieten:

Als Familienunternehmen versteht sich THE FLAG als Gastgeber, gemeinsam als Team möchten wir Menschen ein Zuhause, speziell auf ihre Bedürfnisse ausgerichtet, bieten. Dazu suchen wir neue Kolleginnen und Kollegen, die sich für andere Menschen begeistern können. Deshalb bezahlen wir Dich nicht nur für Deine Leistung und Erfahrung fair und angemessen. Wir arbeiten in flachen Hierarchien und wünschen uns, dass wir alle an unseren Aufgaben wachsen können. Zudem können wir Dir mit unseren drei unterschiedlichen Geschäftsfeldern immer wieder einen Blick über den Tellerrand hinaus ermöglichen.

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Optimale öffentliche Verkehrsanbindung
• Mitarbeiterraten in allen Hotels von THE FLAG
• Mitarbeiterraten bei unzähligen Kooperationspartner
• Dein Buddy steht Dir von Anfang an für alle Onboarding-Themen und darüber hinaus zur Seite
• Betriebliche Altersvorsorge
• Prämie für „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“
• Mitarbeiterevents
• Kostenlose Nutzung unserer Fitnessstudios
• Gelebte regelmäßige Feedbackkultur