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Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• First- und Second-Level-Kundensupport
  Produktinstallation und -schulung beim Kunden
• Fehleranalyse mit Systementwicklern
• Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen
  und Handbüchern
• Erstellung von Testspezifikationen auf der Basis von
  Softwarepflichtenheften und –spezifikationen

Was wir uns wünschen:

• Abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Informatik oder vergleichbare Studienrichtungen

• Mindetens zweijährige Praxiserfahrungen im Bereich Systembetreuung und Kundenservice, gern auch in Systemintegration, Systemtest oder Softwareentwicklung

• Ausgeprägte Fähigkeiten im Bereich der Kommunikation mit Kunden und Systementwicklern

• Programmierkenntnisse in den Sprachen JAVA, C++ oder C# sowie Erfahrung in der Arbeit mit Datenbanken, insbesondere Oracle und
  PostgreSQL wären von Vorteil

• Betriebssysteme: Windows, Windows Server, Linux

• Wünschenswert - aber nicht Bedingung - sind außerdem Erfahrung im IT-Umfeld, z.B. Netzwerk, Virtualisierung, Scripting, Dienste und Monitoring mit NAGIOS

Was wir bieten:

- Möglichkeit auf Homeoffice
- 30 Tage Urlaub
- gute Verkehrsanbindung direkt an der Spree
- flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Events
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildungsmaßnahmen
- private Unfallversicherung
- Betriebsrat