-
Pflege der Stammdaten im ERP-System sowie in unserem Onlineportal
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern
- Kommunikation und Abstimmung mit anderen Abteilungen
- Erstellen und Pflegen von Statistiken, Auswertungen und Entscheidungsvorlagen
- Erfassung und Kontrolle von Eingangsrechnungen und Gutschriften
- Erstellung von Ausgangsrechnungen sowie Leistungsverrechnungen aus internen Geschäftsvorgängen
- Zuständigkeit für das Reklamationsmanagement