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Stellenbeschreibung

Ein Unternehmen ist so gut, wie seine Mitarbeiter – WIR schreiben Engagement, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit groß und deshalb stehen wir der Polizei, Versicherungen, Assistancen und dem ADAC seit über 25 Jahren als kompetenter Partner zur Seite.

Unser etabliertes Pannen- und Abschleppunternehmen sucht AB SOFORT eine/n hochmotivierte/n DISPONENT/IN,  die/der mit Engagement und Fachkenntnissen unser Team verstärken wollen, eine neue Herausforderung suchen und sich unserem super Team anschließen möchten.

IHR VIELFÄLTIGES AUFGABENGEBIET:

•          Telefondienst – Annahme von Aufträgen per Telefon und Mail
•          Disponieren – Präzise Koordination, Planung und Weitergabe der Pannen- und Abschleppaufträge an unsere Helden des Alltags, um einen reibungslosen Ablauf auf den Straßen in Düsseldorf und Umgebung sicherzustellen
•          Überwachung und Einhaltung von Terminaufträgen
•          Verwaltung und Aktualisierung von Aufträgen in unserem System und allgemeine Büroarbeiten
•          Korrespondenz mit Kunden und Partnern
•          Einhaltung gesetzlicher Vorschriften(z.B. TÜV etc) beim eingesetzten Fuhrpark

SIE ÜBERZEUGEN UNS MIT FOLGENDEM PROFIL:

•          Erfahrungen im Disponieren, sowie Stadtkenntnisse wären von Vorteil (jedoch nicht zwingend erforderlich)
•          Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen
•          Ausgeprägte Kundenorientierung
•          Kommunikations-, große Servicebereitschaft und Korrespondenzsicherheit
•          Ein Händchen für Mitarbeiterführung
•          Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
•          Interesse an Weiterbildung und persönlicher Entwicklung
•          Auch Berufs- und Quereinsteiger sind sehr willkommen
•          Tadellose Umgangsformen und gute Deutschkenntnisse
•          Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
•          Schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit
•          Grundlegende PC Kenntnisse
•          Engagierte und motivierte Arbeitsweise, Coolness bewahren – auch wenn das Telefon heiß läuft, sowie eine gesunde Portion Humor

DAS ERWARTET SIE:

•          Ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben werden
•          Sicherer Arbeitsplatz mit leistungsgerechter und pünktlicher Bezahlung
•          Gründliche und umfassende Einarbeitung
•          Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit und das gute Gefühl, Menschen zu helfen
•          Zentraler Arbeitsort, auch sehr gut mit öffentlichen und privaten Verkehrsmitteln zu erreichen, kostenfreie Parkplätze
•          Pausenküche zur Eigenverpflegung