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Stellenbeschreibung

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Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Webshop mit Englisch in Köln

Spezialisiert auf die Vermittlung und Überlassung kaufmännischer Fach- und Führungskräfte bauen wir mit langjähriger Erfahrung und viel Leidenschaft für das Thema HR eine Brücke zwischen Arbeitgebern und Kandidaten (m/w/d). Mit Transparenz und Professionalität im Prozess, Respekt und Klarheit in der Kommunikation und Erfolg im Ergebnis.

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir per sofort mit der Option auf kurzfristige Übernahme nach drei Monaten bei Equal Pay von Anfang an einen neuen Kollegen (m/w/d):

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

• Sie betreuen Endkunden und Handelspartner aus unterschiedlichen Branchen (Automobil, Schmuck, Getränke) und begeistern mit Ihrer Servicequalität und Zuverlässigkeit.
• Sie geben Auskunft bei Anfragen und finden Lösungen bei Unzufriedenheiten.
• Sie recherchieren und dokumentieren sorgfältig.
• Sie bearbeiten jeden Fall abschließend.

Ihr Profil

• Sie verfügen über sehr gutes Kommunikationsgeschick, sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt.
• Unsere Hotlines sind teilweise mehrsprachig: Fließende Deutsch- und zumindest konversationsfähige Englischkenntnisse zur einwandfreien Kommunikation am Telefon sind daher Voraussetzung.
• Sie sind ein echter Allrounder: Sie können von einem Thema zum anderen wechseln, ohne den Überblick oder die gute Laune zu verlieren!

Wir bieten Ihnen

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Equal Pay von Beginn an
• Kostenfreie Parkplätze
• Eine attraktive Mischung aus Präsenz und Home Office sowie ein hochmodernes Büroumfeld.
• Kurzfristige Übernahme durch unseren Kunden nach genau drei Monaten
• Einen offenen, ehrlichen, direkten, freundlichen und unkomplizierten Umgangston.
• Wertschätzung und eine Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgt.

Hä? Passt doch gar nicht!

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Berufserfahrung nutzen?
Wir suchen Quereinsteiger mit Ihren Kenntnissen. Alles, was Sie dafür wissen müssen, lernen Sie bei uns.

So geht es weiter

Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.

• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche/Videointerviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
• Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Klicken Sie direkt unten auf den Button.
Wir freuen uns auf Sie!