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Stellendetails zu: Empfangs- und Servicemitarbeiter Hotel/Restaurant in Chemnitz

Empfangs- und Servicemitarbeiter Hotel/Restaurant in Chemnitz

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Arbeit
Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)
Empfangs- und Servicemitarbeiter Hotel/Restaurant in Chemnitz
A & F Hotel GmbH
Vollzeit
Chemnitz, Sachsenab sofortunbefristetvor 20 Tagen

Stellenbeschreibung

Vergütung: Mindestlohn und höher nach Absprache

Wir suchen für unser Hotel und Restaurant "A&F Hotel und Restaurant "Ocakbasi" in zentraler Lage von Chemnitz, einen engagierten und freundlichen Empfangsmitarbeiter Rezeption Hotel und Servicemitarbeiter Restaurant (m/w/d) in Festanstellung.

Unser Hotel verfügt über 19 Zimmer/Appartement. Die Rezeption muss ab 14 Uhr besetzt sein. Nach Check-in der Gäste wünschen wir uns die Mitarbeit im Service unseres türkischen Restaurants.

Sie haben Erfahrungen, Spaß und Leidenschaft im Beruf der Hotel- und Gastrobranche und können mit Menschen verschiedener Nationalitäten sehr gut umgehen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie/Gastronomie von Vorteil, aber nicht zwingend
  • Nachweis Gesundheitspass erforderlich
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert
  • kaufmännische und PC-Kenntnisse erforderlich
  • hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Serviceverständnis, sowie Liebe zur Dienstleistung
  • Motivation und Lernbereitschaft
  • ausgezeichnete Umgangsformen und Teamfähigkeit
  • sehr gepflegtes und ansprechendes Erscheinungsbild
  • sympathische Persönlichkeit mit kommunikativen Fähigkeiten
  • aufgeschlossenes und freundliches Wesen

Ihre Aufgaben:

  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail, Buchungsportal und persönlich vor Ort
  • Check-in der Gäste (Schlüsselübergabe)
  • Verrechnen der Unterkunft über hotelspezifisches Programm, Bedienung EC-Cash-Terminal
  • Planung der Zimmerbelegung
  • Erfüllen der Gästewünsche, Anfragen und Beschwerden
  • Erfüllung und Einhaltung des Servicestandards
  • Überwachung und Einteilung der Reinigungsarbeiten (Zimmer, öffentlicher Bereich, Außenbereich)
  • Service im á la card Geschäft
  • Servieren von Speisen und Getränken
  • Ausschank und Thekentätigkeiten
  • Kassieren und Abrechnen der Gäste

Was wir bieten:

  • ein motiviertes Team
  • Verdienst nach Vereinbarung ab Mindestlohn aufsteigend, je nach Qualifizierung
  • Vollzeit in Festanstellung
  • freie Getränke und Speisen

Arbeitsorte