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Stellenbeschreibung

Wir von Brunner´s Personaldienstleistung vermitteln seit 30 Jahren erfolgreich Fach- und Führungskräfte im Raum München. Zusätzlich haben wir uns auch auf die Vermittlung von Fachkräften aus Technik und Ingenieurwesen spezialisiert.Wir sind Mitglied im Gesamtverband der Personaldienstleister e.V.(GVP).

Wir suchen für unseren Kunden im Wohnungswirtschaftsbereich in München, mehrere

Kundenbetreuer (w/m/d) Call-Agents

Ihre Vorteile:

• Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem familiengeführten Unternehmen und bezahlen vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern ein Vorteilsportal mit exklusiven Rabatten.

• Es besteht die Möglichkeit Hybrid 60/40 zu arbeiten nach Einarbeitung

• Arbeitszeit von Montag bis Freitag 39,0 Stunden in der Zeit von ca. 8.00 Uhr - 18:00 Uhr

• Zu unserer Firmenkultur zählt eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, persönlicher Kontakt, Fairness, Kollegialität, Respekt und gegenseitige Unterstützung

Dies werden Ihre Aufgaben sein:

• Sie sind für die telefonische Annahme, Bearbeitung und Beratung der Anliegen der Kunden zuständig

• Kundenanfragen geben Sie ein und bearbeiten diese oder leiten diese zur Klärung an die zuständige Abteilung weiter

• Die Dokumentation der Anrufe und die Stammdatenanlage und -pflege gehört zum Tagesgeschäft

Ihre Qualifikation:

• Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung mit und verfügen über Berufserfahrung aus einem Call-Center oder aus der Kundenbetreuung

• Außerdem verfügen Sie über gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in SAP/CRM wären vorteilhaft

• Teamfähigkeit, hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden ihr Profil ab

Interesse geweckt? Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich sehr gerne direkt auf unserer Karriereseite!