Detailansicht des Stellenangebots

Stellenbeschreibung

Du möchtest bei spannenden Kunden durch automatisierte Marketingkampagnen einen echten Mehrwert schaffen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen Dich in Voll- oder Teilzeit als Marketing Campaign Management Consultant (all genders) für unsere Standorte Hamburg oder Stuttgart.

Deine Aufgaben:

• Du analysierst und erarbeitest die Anforderungen unserer Kunden an ein maßgeschneidertes Kampagnenmanagement-System.
• Du setzt die gemeinsam konzipierte CRM-Lösung anforderungsgerecht um.
• Du hältst Schulungen und Workshops, damit unsere Kunden schnell selbstständig mit dem Kampagnenmanagement-Tool arbeiten können.
• Du entwickelst die Kampagnenmanagement-Lösung unserer Kunden sowie deren Prozesse kontinuierlich weiter, z.B. durch die Anbindung neuer Kontaktkanäle oder die Anreicherung zusätzlicher Kundeninformationen.
• Du bist kompetente:r Ansprechpartner:in unserer Kunden in Fragen rund um personalisierte Endkundenkommunikation und entwickelst gewinnbringende Lösungsansätze.
• Du bist die Schnittstelle zwischen dem CRM-Fachbereich unserer Kunden und den Kolleg:innen aus dem Datenmanagement. Dabei nimmst Du neue Anforderungen an das Kampagnenmanagement-Tool auf und koordinierst die fachgemäße Umsetzung.
• Du berätst unsere Kunden in der Umsetzung und Erstellung von automatisierten Kampagnen.
• Du optimierst stetig die Kampagnen in enger Abstimmung mit den Kunden. Dabei bist Du für den Aufbau der Kommunikationsstrecken innerhalb der Customer Journey zuständig.
• Du führst die Vertriebs- und Marketingkampagnen aus und unterstützt unsere Kunden so auch im operativen Prozess.

Das bringst du idealerweise mit:

• Abgeschlossenes Studium in BWL, VWL, Medienwissenschaften, Medienkommunikation, Medieninformatik, Online-Marketing, o.Ä..
• (Erste) praktische Erfahrung im Kampagnenmanagement, gerne auch bei einer Online-Agentur oder Beratung wünschenswert.
• Idealerweise Erfahrung mit Kampagnenmanagement-Plattformen und/oder Email Service Providern.
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Denkweise sowie eine zielorientierte Arbeitsweise.
• Erste praktische Erfahrung mit SQL-Abfragen und Datenbanken wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit.
• Fähigkeit, in interdisziplinären Teams zu arbeiten.
• Lust auf Beratung.