Mitarbeiter Telefonie (m/w/d) in Voll-/Teilzeit

Die Sparkasse Mecklenburg-Schwerin ist die drittgrößte Sparkasse in Mecklenburg-Vorpommern und ein wichtiger Finanzdienstleister für ca. 180.000 Privat- und Firmenkunden. Unsere Bilanzsumme beträgt ca. 3,74 Mrd. EUR. Wir sind im Landkreis Ludwigslust-Parchim und in der Landeshauptstadt Schwerin mit 22 Filialen und 20 SB-Standorten, einem leistungsstarken Kundenservicecenter und spezialisierten Kompetenz-Centern für Vermögensmanagement, Firmenkunden und Immobilien präsent.

Wir suchen für unser Kundenservicecenter für die Telefonie einen Mitarbeiter (m/w/d). Der Einsatzort wird am Standort Hagenow liegen.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden auf medialen Wege.

• Sie beraten umfassend über Servicedienstleistungen rund ums Konto.

• Sie bearbeiten fallabschließend Kundenanfragen rund ums Girokonto, zum Zahlungsverkehr und Onlinebanking per Telefon und E-Mail.

• Sie vereinbaren Termine für unsere Vertriebseinheiten.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bilden sich gern weiter

• Sie haben Erfahrung in der Telefonie und Freude am Umgang mit Kunden.

• sie haben Spaß an unseren digitalen Angeboten (z.B. Online-Banking).

• Sie sind kommunikationsstark, flexibel und arbeiten gern im Team

Unser Angebot für Sie:

• eine anspruchsvolle und zukunftssichere Aufgabe nah am Kunden

• eine intensive Einarbeitung und Begleitung in der Startphase

• eine attraktive Vergütung innerhalb des TVöD-Sparkassen inkl. Sparkassensonderzahlung sowie betriebliche Altersvorsorge

• eine 39-Stunden-Woche und 32 Urlaubstage

• flexible Arbeitszeiten

• weitere soziale und freiwillige Leistungen wie Team-Aktionen, Fahrrad-Leasing, MitarbeiterFitness, Deutschlandticket und vieles mehr

Interessiert?

• Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins.

• Ihre Ansprechpartnerin:

Katrin Andrä, Leiterin der Abteilung Personalmanagement
Tel: 0385/551-1301, Mail: katrin.andrae@spk-m-sn.de
Anschrift: PF 11 01 52, 19001 Schwerin

• Online-Bewerbung unter: www.spk-m-sn.de/karriere

Haben Sie vorab Fragen? Zögern Sie nicht uns anzurufen.

Marienplatz 9
19053 Schwerin
Mecklenburg-Vorpommern

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