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Stellenbeschreibung

Servicetechniker Mobile Device Services (w/m/d)

Stellen-ID: 3019-EV
Standort: Wolfsburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde betreut deutschlandweit Clientumgebungen namhafter Industrieunternehmen.

Am Standort Wolfsburg suchen wir Second-Level-Support Techniker im Vor-Ort-Service für das Management der mobilen Endgeräte bei einem bekannten deutschen Fahrzeughersteller. Profitieren Sie neben flexiblen Arbeitszeiten von vielen weiteren individuellen Zusatzleistungen.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Ihr Profil

• Erfahrung im Umgang mit Smartphones
• gute Kenntnisse im Anwendersupport für Mobilfunkgeräte 
• Erfahrung in Auftragsabwicklung, Kundenservice, Telemarketing oder vergleichbaren Bereichen
• gute Deutsch- und ausreichende Englischkenntnisse

Attraktive Bedingungen

• eine vielseitige Tätigkeit in einer international geprägten Arbeitsumgebung
• Support durch erfahrene Kollegen vor Ort
• flache Hierarchien
• regelmäßige Arbeitszeiten
• gute Verkehrsanbindungen
• sehr gute Aussichten auf langfristige Beschäftigung
• Job-Rad-Option
• flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation über ein Ticketsystem
• Software- und Betriebssysteminstallationen sowie Entstörungen im 2nd-Level-Support für mobile Endgeräte
• Auslieferung und Erstinbetriebnahme verschiedener Gerätetypen, z. B. iPhone, iPad, Android usw.
• persönliche Anwenderbetreuung im Mobility Shop oder in der Mobility Hotline
• Annahme von Schadensmeldungen
• Statusermittlung laufender Bestellungen
• Nachverfolgen von Bestellungen
• Simkarten- und Asset-Management
• Dokumentation der Arbeitsvorgänge und Aktualisierung der Dokumentation

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut!

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 89 232364717
jobs@puro-personal.de
http://www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT