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Stellenbeschreibung

Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialogin den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.

Das ist der Job

Als Werkstudent (m/w/d) in unserem IT Betrieb unterstützt Du die Aktivitäten des internen Second Level Supports im Kontext der Telefonie. Der Schwerpunkt Deiner Tätigkeit umfasst insbesondere folgende Aufgaben:

• Unterstützung bei Tätigkeiten rund um den Vor-Ort Support der Telefonietechnik unserer Mitarbeiter am Standort Saarbrücken
• Einweisung von Mitarbeitern in die Verwendung von Hard- und Software
• Erarbeitung von Lösungsansätzen im Fehlerfall in enger Abstimmung mit dem Third-Level-Support
• Unterstützung bei der Maßnahmen-Koordination zur kontinuierlichen Verbesserung von IT-Prozessen und IT-Infrastruktur

Das wünschen wir uns

• Du absolvierst ein Studium der Betriebswirtschaftslehre, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder verwandte Bereiche und erzielst nachweislich gute Studienergebnisse
• Du bist teamfähig, motiviert und überzeugst durch zielorientierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Du bringst idealerweise Erfahrungen auf dem Gebiet der Kunden- oder Mitarbeiterbetreuung mit und bist in der Lage, Dich in die Wünsche von Kunden hineinzuversetzen
• Du bist technikaffin und kannst eigenständig Lösungsansätze für Hard- und Software-Probleme sowie Geschäftsprozesse ableiten. Außerdem verfügst Du über gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel und PowerPoint

Wir bieten Dir die Möglichkeit, im Rahmen einer längerfristigen studienbegleitenden Beschäftigung zu Uni-freundlichen, flexiblen Arbeitszeiten praktische Erfahrung im IT-Bereich bei einem der führenden deutschen Direktversicherer zu sammeln. Mit Unterstützung durch ein nettes Team arbeitest Du eigenverantwortlich an spannenden Themen mit.

Benefi ts

WORK-LIFE-MANAGEMENT

Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.

ENTWICKLUNG

Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.

GESUNDHEIT UND FITNESS

Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen – we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.

COMMUNITY

We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch überdirekte Arbeitsbereiche hinaus.

GEHALT

Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.

RABATTE

Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefi ts – unsere Kolleginnen und Kollegen

profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.

Gerne beantworten wir alle Fragen rund um Karriere im persönlichen Kontakt:

+49 (0)221/1636 56650

Sie suchen ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeiter kümmert? Einen Arbeitgeber, der Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander fördert? Dann bewerben Sie sich bei uns!