"Lehre Hotelkaufmann/-frau" (m/w/d)"
„Happy Teamwork together“ – Gemeinsam sorgen über 1.500 Mitarbeiter*innen dafür, dass unsere Gäste aus aller Welt ein besonderes Urlaubsfeeling erleben und das in über 60 JUFA Hotels im Herzen Europas!
Wenn du gerne Menschen aus aller Welt kennen lernen möchtest, gute Laune verbreitest auch wenn es einmal “stressig” wird, dann bewirb dich um eine Lehrstelle als Hotelkaufmann/-frau (m/w/d)!
Starte deine Lehre bei den JUFA Hotels und sichere dir ein deutlich höheres Lehrlingsentgelt als in der Hotellerie üblich!
Das erwartet dich:
- Eine 3-jährige Ausbildung beim Marktführer im österreichischen Familientourismus, direkt in deiner Nähe oder in der “großen, weiten JUFA Hotels Welt”.
- Ab dem 1. Lehrjahr verdienst du bei uns € 1.025,00, ab dem 2. Lehrjahr € 1.160,00, ab dem 3. Lehrjahr € 1.365,00 (Voraussetzung: jährlich positiver Abschluss der Berufsschule)
- 25% Sonntagszuschlag pro Stunde
- Gastroprovision
- wenn du deine Lehre erfolgreich bei uns abschließt, erhältst du eine Prämie und einen Zuschuss zu deiner Lehrabschlussreise!
- flexible Arbeitszeiten & minutengenaue Abrechnung
- kostenloses Mittagessen
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jeden 2. Sonntag garantiert frei!
- Absolviere Auslandspraktika und Praktika in anderen JUFA Hotels
- Möglichkeit einer Jobübernahme nach der Lehre
- Weiterbildung & azubi:web
- Lehre mit Matura möglich
- Lehrlingscamp, Teamevents und Ausflüge
- Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeitervergünstigungen
- Immer gut informiert mit unserer „my JUFA“ App.
Das lernst du bei uns:
- Check in und Check out von unseren Gästen inkl. Rechnungslegung
- Zimmerbelegung planen (Reservierungen und Stornierungen annehmen)
- Telefonische und schriftliche Anfragenbeantwortung und Buchung
- Zimmer vermieten und Zusatzleistungen anbieten
- Reklamationen (Beschwerden) kundenorientiert bearbeiten
- Gäste in einer Fremdsprache beraten und betreuen
- mit dem betrieblichen Abrechnungssystem arbeiten, Rechnungen ausstellen, Zahlungen bar und unbar (Kredit-, Bankomatkarten) abwickeln, bei der Kassaführung mitarbeiten
- Statistiken, Reports und Berichte z. B. zu Nächtigungen erstellen
- im E-Commerce mit Reservierungssystemen, Reiseplattformen, Bewertungsplattformen, Concierge Informationssystemen arbeiten
- bei betrieblichen Marketingaktivitäten mitarbeiten und in der Entwicklung und Kalkulation betrieblicher Leistungen insb. Packageentwicklung mitwirken
- Bestellungen und Reklamationen durchführen
- Erstellung vom Kassaabschluss und Monatsabschluss für die Buchhaltung
Das bringst du mit:
- Motivation und Spaß am Lernen
- Dein freundliches Wesen und Lächeln sind dein Markenzeichen.
- Du bist flexibler Teamplayer auf den sich deine Kolleg*innen verlassen können.