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Stellenbeschreibung

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Energiebranche, suchen wir ab sofort Sie als
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) - Remote möglich

Ihre Aufgaben:
• Fallabschließende Bearbeitung der Kundenkontakte, Geschäftsvorfälle und Prozesse
• Bearbeitung zugeordneter persönlicher, telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen, Aussteuerungen aus den Datenaustauschprozessen, Geschäftsvorfälle im Kundenservice und Prozesse
• Vorbereitung, Erstellung und Prüfung der Energieabrechnungen Gas, Strom und Fernwärme sowie Sicherstellung der fristgemäßen Abrechnung
• Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle im Forderungsprozess

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Facharbeiterausbildung in einer kaufmännischen Fachrichtung oder langfristige Berufserfahrung in einem energiewirtschaftlichen Tätigkeitsbereich
• Kenntnisse im eingesetzten CRM/Abrechnungsprogramm
• Kommunikationskompetenz/-techniken
• Empathie, Mitgefühl und Flexibilität

Was Sie erwartet:
• Unbefristeter Arbeitsvertrag durch Adecco mit Option zur Übernahme durch den Kunden
• Option auf Homeoffice nach Einarbeitung
• E-learning Kurse kostenfrei möglich

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.