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Stellenbeschreibung

Die DocMorris Gesundheitsplattform ist eine 100-prozentige Tochter der Schweizer DocMorris AG, die im Segment Deutschland im Jahr 2022 einen Außenumsatz von 1.081,6 Millionen Euro bei derzeit über 10 Millionen aktiven Kunden erwirtschaftete. Die Plattform umfasst sämtliche Aktivitäten rund um die digitale ganzheitliche Gesundheitsversorgung – von der Diagnose beim Online-Arztbesuch bis zur pharmazeutischen Beratung und dem benötigten Medikament, Gesundheitsprodukt oder der digitalen Lösung. Die DocMorris-Gesundheitsplattform ist Marktführer im Bereich Online-Apotheken sowie führender Anbieter von Health-Tech-Lösungen im Verordnungsprozess und in der Telemedizin. So schafft DocMorris für die Kunden einen einfachen Zugang zu allen Gesundheitsdienstleistungen an einem Ort.

Deine Rolle: Als Head of Partner Management (m/w/d) im Marktplatz-Geschäftsbereich bist Du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung des Partner Management Teams. Dein Hauptfokus liegt auf der Betreuung und der strategischen Weiterentwicklung unserer Marktplatz-Partner bei voller Verantwortung für die P&L dieser Partner.

Aufgaben:

Führung und Entwicklung des Partner Management Teams

Entwicklung, Planung und Umsetzung von Wachstumsstrategien für den Marktplatz in Bezug auf das Sortiment und Partnerportfolio

Optimierung von Prozessen im Fulfillment und bei der technischen Integration.

Überwachung und Steuerung der kommerziellen und operativen Performance von Partnern sowie Erarbeitung von strategischen Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu unseren Partnern sowie Führung von Verhandlungen und Unterstützung des Teams

Funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit internen (u.a. Marketing-, Product- und Tech-Teams) und externen Stakeholdern zur Verbesserung des Kundenerlebnisses für den Marktplatz

Stärken:

Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Account Management oder in einer ähnlichen Position, vorzugsweise im Gesundheits- oder E-Commerce-Sektor.

Führungserfahrung sowie einen Track Record im Aufbau und der Leitung erfolgreicher Teams

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit KPIs und Performance-Metrics

Tiefgreifendes Verständnis von Retail- und Marktplatz-Geschäftsmodellen

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung

Erfahrung in der Arbeit mit CRM-Systemen und technischen Integrationen

Benefits:

Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem führenden Unternehmen der Gesundheitstechnologie

Ein dynamisches und unterstützendes Team.

Fortlaufende berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

Ein attraktives Gehaltspaket und umfassende Sozialleistungen

#LI-EM1

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Arbeiten und Leben bei DocMorris

Bei DocMorris haben wir ein Umfeld geschaffen, in dem die Zusammenarbeit im Team im Mittelpunkt steht. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vereinen Leidenschaft und Spaß an der Arbeit mit Tatkraft, Eigeninitiative und Unternehmergeist. So erzielen wir gemeinsam hervorragende Ergebnisse.

Wir möchten ein möglichst gesundes Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden wohlfühlen und ihre Fähigkeiten entfalten können. Wir bieten eine Vielzahl von Initiativen, um ein ausgewogenes Verhältnis von Berufs- und Privatleben zu ermöglichen, darunter flexible Arbeitszeiten, Teilzeitarbeit und die Möglichkeit zur Telearbeit. Unsere Benefits umfassen Betriebliche Altersvorsorge, Arbeitsunfähigkeitsversicherung, Fahrkostenerstattung, vergünstigte Mitarbeiteraktien und vieles mehr.

Komm in unser Team und bringe Deine Ideen und Fähigkeiten aktiv in unsere Mission ein, Gesundheit neu zu denken. Ob Apotheker, IT-Experte oder Unternehmer, kreativer Ideengeber oder strukturiert arbeitender, logischer Denker, Führungskraft oder Auszubildender - bei DocMorris kann jeder Einzelne den Unterschied ausmachen.