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Stellenbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Werkstudent IT Support (m/w/d) für den Standort Berlin.
Ihr Aufgabenbereich

• Analyse von Störungen und Behebung von Fehlern in virtuellen und physischen Clientbereichen.

• Übernahme von kleineren Projekten im eigenverantwortlichen Arbeitsbereich

• Unterstützung in remote und vor Ort bei Client-Supportanfragen

• Mitwirkung bei der Qualitätssicherung sowie der Erstellung von Anwender & Systemdokumentationen

• Unterstützung bei der Prozessanalyse und -optimierung
  Ihr Profil

• Immatrikulation im Bereich Informatik oder in einem vergleichbaren Studiengang

• Erste praktische Erfahrungen in den genannten Aufgabengebieten wünschenswert

• Versierter Umgang mit PC und Anwendungsprogrammen (insb. Microsoft 365, Jira, Confluence etc.)

• Strukturierte Arbeitsweise, Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit

• Technisches Verständnis sowie hohe IT-Affinität

Die monatliche Vergütung liegt bei einer flexiblen Einteilung der Wochenarbeitszeit von 20 Stunden bei 1.217 Euro brutto.